Die Arnold Kuthe Entertainment GmbH betreibt den Wintergarten Berlin, eines der renommiertesten Entertainment- und Dinner-Theater Europas. Hier entstehen nicht nur fesselnde Varieté-Shows, sondern auch unvergessliche Gala- und Sonderveranstaltungen, die unsere Gäste verzaubern.
Zur strategischen und operativen Weiterentwicklung unseres Ticketings suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als Teamlead Ticketing (m/w/d/x) in Voll- oder Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Wenn Du Deine Leidenschaft für Kunst, Kultur und Gastfreundschaft mit einem dynamischen Team teilen möchtest, dann laden wir Dich ein, Dich für diese spannende Position zu bewerben.
Aufgaben
Du verantwortest den gesamten Ticketverkauf des Wintergarten Varieté Berlin – von der technischen Administration unserer Systeme über die persönliche Beratung unserer Gäste bis hin zur strategischen Weiterentwicklung des Ticketings. Du leitest das Kassen- und Serviceteam, stellst reibungslose Abläufe sicher und fungierst als wichtige Schnittstelle insbesondere zur Abteilung Marketing/Kommunikation/Vertrieb.
Qualifikation
* Freude am Umgang mit Kund*innen – telefonisch, per Mail und persönlich an der Theaterkasse
* Sehr gute Kenntnisse in EVENTIM.Inhouse sind Voraussetzung
* Zusätzliche Kenntnisse von alternativen Ticketing Systemen sind willkommen
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Sozialkompetenz und Serviceorientierung
* Hohe Belastbarkeit, Stressresistenz und souveränes Auftreten
* Interesse an Varieté, Theater und Live-Unterhaltung
* Bereitschaft zu regelmäßigen Einsätzen am Abend, Wochenende und an Feiertagen
* Erfahrung im CRM-Bereich sowie im Erstellen und Interpretieren von Reports von Vorteil
* Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
Benefits
* Spannendes Aufgabenspektrum in einem kreativen Umfeld
* Flache Hierarchien und eine familiäre Unternehmenskultur
* Mitarbeiterrabatte in unserer exklusiven Wintergarten-Gastronomie sowie Shows und Veranstaltungen
* Einen sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit in der Berliner Kulturlandschaft
* Du bist Teil eines vielfältigen und diversen Teams, das Dich unterstützt um maximale Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten zu haben
* Zentrale Lage nahe Potsdamer Platz mit guter Verkehrsanbindung an ÖPNV
Das WINTERGARTEN VARIETÉ BERLIN setzt sich aktiv für Chancengleichheit und Diversität ein. Wir begrüßen deshalb Bewerbungen von Menschen unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität.
Du fühlst Dich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung bitte ausschließlich per Mail an: jobs@wintergarten-berlin.de
Mitten im Herzen Berlins erwartet dich das Wintergarten Varieté – ein Ort, an dem die Welt der Kunst und Kulinarik verschmilzt. Hier trifft das glamouröse Flair der Goldenen 20er auf moderne Inszenierungen. Unser prachtvoller Theatersaal mit rotem Samt, dunklem Holz und dem legendären Sternenhimmel entführt Gäste in eine andere Welt. Internationale Künstler begeistern mit Akrobatik, Musik, Theater und Tanz, während unsere Gastronomie mit Champagner, kreativen Cocktails und feinen Menüs den Abend abrundet. Seit der glanzvollen Wiedereröffnung 1992 ist der Wintergarten ein kultureller Hotspot, empfohlen vom Time Magazine und beliebt für exklusive Events – von Firmenfeiern bis Award-Shows. Ein Ort, der Geschichte atmet und gleichzeitig Raum für neue Ideen bietet.