Ein IT-Support Spezialist benötigen wir in unserem Team.
Aufgaben
* Anfragen von Benutzern bearbeiten und klassifizieren
* Anforderungen analysieren und lösen
* Tickets im 1st Level verwalten
* Bei Bedarf Anfragen an den 2nd Level Support weiterleiten
Voraussetzungen
* Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
* Berufserfahrung in einem ähnlichen Bereich
* Vernetzes Denken und grundlegendes Verständnis für Infrastrukturen
* Gute Kommunikationsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
Leistungen
* Weitere Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Vorteile wie Massage, Meditationsräume und Fitnessangebote
* Flexible Arbeitszeit und Urlaubsanspruch
Wichtige Informationen
* Zusätzliche Benefits durch unsere Mitarbeiterfondsauszahlung
* Wir bieten eine erfolgreiche Zukunft und wertschätzende Arbeitsumgebung