Wir suchen ab sofort Kundenberater (m/w/d) in der Reiseversicherung für unseren Premiumkunden aus der Versicherungsbranche in Hamburg.
Du bist kommunikativ, hilfsbereit und hast Freude daran, Kundenanliegen freundlich und kompetent zu lösen? Dann passt Du perfekt zu uns!
Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns dabei, den exzellenten Kundenservice weiter auf höchstem Niveau zu halten – mit Herz, Verstand und einem Lächeln in der Stimme.
Das bieten wir Dir
📄 Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem innovativen, stark wachsenden Unternehmen
💶 2.700 € – 2.950 € brutto, je nach Erfahrung
🍽️ Kostenlose Getränke, Müslibar, frisches Obst & täglich warmes Mittagessen vom Caterer – for free!
🔒 Festübernahme nach nur 4 Monaten in einen unbefristeten Vertrag
📊 Faire Entlohnung, mindestens gemäß Tarifvertrag IGZ/DGB
🎄 Weihnachts- und Urlaubsgeld
🏆 Leistungsprämie nach Festübernahme möglich
🌴 26 bis zu 30 Tage Urlaub
💸 Wöchentliche Abschlagszahlungen möglich – wenn's mal schneller gehen muss
📞 24/7 Betreuung und Beratung durch das Team der TTI Deutschland
🎁 Individuelle Mitarbeiterprämien bei besonderem Engagement
Deine Aufgaben
* Verantwortung für die Betreuung von Bestands- und Neukunden (m/w/d) im Bereich Reiseversicherung im digitalen Service
* Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit – auch bei komplexen Anfragen wird stets die bestmögliche Lösung gefunden
* Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam und dem Produktmanagement sowie Übernahme eigenverantwortlicher Projekte
* Zielorientiertes Arbeiten ohne Vertriebsdruck – der Fokus liegt auf exzellentem Kundenservice, nicht auf KPIs
Du passt ins Team, wenn...
* … eine angenehme und sympathische Telefonstimme zu Deinen Stärken zählt
* … Du Erfahrung im Tourismus, in der Hotellerie oder im Einzelhandel mitbringst
* … Du idealerweise bereits Telefonie- und Backoffice-Erfahrung gesammelt hast
* … Du kontaktfreudig bist und gerne klar und lösungsorientiert kommunizierst
* … Du die deutsche Sprache auf muttersprachlichem Niveau beherrschst
TTI - Talent. Transfer. International.
HINTER JEDEM ERFOLG STECKT EIN TALENT.
Darum suchen wir die besten Talente. Unsere Vision ist es, diejenigen zusammen zu bringen, die zusammen gehören: Die besten Talente des Landes und namhafte Unternehmen, die spannende Jobs bieten, bei denen du deine Talente verwirklichen kannst.
Worauf wartest du? Zeig uns dein Talent und bewirb dich jetzt!