Du bist ein IT-Professional mit Leidenschaft und einer neugierigen Natur. Du möchtest Dich in einem dynamischen Team integrieren und durch Innovationen zu spannenden Ergebnissen beitragen.
Fachinformatiker Systemintegration für Support (alle Geschlechter)
Bewirb Dich, wenn Du bereit bist, Deine Fähigkeiten in verschiedenen Technologien einzubringen und bei der Lösung komplexer Probleme zu helfen.
1. Du stellst sicher, dass die Systeme reibungslos laufen
2. Du bearbeitest Tickets mit Anforderungen an hohe Qualität
3. Du löst Probleme im 1. und 2. Level-Support oder leitest sie weiter
4. Du nimmst Kundenanfragen entgegen und bearbeitest diese
5. Du pflegst Daten über Assets
6. Du unterstützt bei IT-Projekten
7. Du optimierst kontinuierlich Prozesse und Strukturen
8. Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
9. Erfahrungen im 1. und 2. Level-Support
10. Sicherer Umgang mit Windows-, Android- und iOS-Betriebssystemen
11. Gute Kenntnisse in Ticket- und Remote-Tools sowie Freude an Dokumentation
12. Fortgeschrittene Kenntnisse in Standard-Hardware
13. Kommunikations- und Teamfähigkeit
14. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
15. Gute Englischkenntnisse
16. Bewerbung ohne Anschreiben
17. Prämie