Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digitalengineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.
Kundendetails
* Bearbeitung und Verwaltung von Support-Tickets im 1st-Level-Support
* Administration und Betreuung von Datei-, Druck- und ggf. Domänenservern
* Verwaltung und Überwachung von Netzwerkdiensten wie DHCP und Proxy-Servern
* Installation, Konfiguration und Pflege von Standardsoftware und IT-Arbeitsplätzen
* Durchführung von Datensicherungen sowie Wiederherstellungsmaßnahmen
* Unterstützung und Betreuung von Anwendern im Remote- und Vor-Ort-Support
* Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen
* Austausch und Wartung von Hardwarekomponenten wie RAM, Festplatten, Druckern, Scannern und Netzwerkgeräten
* Koordination und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Herstellern (z. B. HP, Dell)
* Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben im Bereich IT-Infrastruktur
Stellenbeschreibung
Du suchst nach einem spannenden Job, und kannst sofort starten? Dann bist du hier genau richtig! Werde Teil unseres IT-Operations-Teams.
Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erste Erfahrung im IT-Support, in der Systemadministration oder im Infrastruktur-Bereich
* Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen sowie im Umgang mit Datei-, Druck- und Netzwerkdiensten
* Erfahrung mit DHCP, Proxy-Servern und idealerweise Active Directory / Domänenadministration
* Kenntnisse in der Installation und Verwaltung von Hard- und Software
* Verständnis für Backup- und Wiederherstellungsprozesse
* Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das Angebot
Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)
Teamspirit und Diversität
Work-Life-Balance
Attraktive Vergütung
Sozialleistungen
Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
Team- und Sportevents
Globales Netzwerk
Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm