Mitarbeiter (m/w/d) Retouren- und Gewährleistungsabwicklung in Bönen Für unseren renommierten und namhaften Kunden in Bönen suchen wir: Mitarbeiter (m/w/d) Retouren- und Gewährleistungsabwicklung mit Übernahmeoption! Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen: Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung Deine Aufgaben: Prüfung von retournierten Materialien und Produkten im Zusammenhang mit eingegangenen Gewährleistungsanträgen Entgegennahme, Auspacken und Abwicklung der retournierten Teile (inklusive körperlicher Tätigkeiten) Abgleich der retournierten Produkte mit den im System hinterlegten Daten aus der Gewährleistungsmeldung Sichtprüfung der Materialien und Produkte gemäß Qualitätsmerkmalen, Zeichnungskonformität (SAP-Zeichnung, Bestelltext) sowie Beurteilung auf mögliche Mängel (z. B. Wasserschäden, Überspannungsschäden) Dokumentation der Ergebnisse durch aussagekräftige Beweisfotos und Einträge im SAP QM-Modul Anforderung und Verwaltung von RMA-Nummern bei unseren Lieferanten Organisation und Abwicklung der Rücksendungen zum Lieferanten sowie Rückführung der reparierten Ware an den Kunden Ordnungsgemäße Lagerung, Einlagerung oder Verschrottung der retournierten Produkte Weiterleitung von Irrläufern, Reparaturteilen und Anschauungsmustern innerhalb der Organisation Dein Profil: Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Qualitätssicherung, Logistik oder Reklamationsmanagement Grundkenntnisse in SAP (QM-Modul von Vorteil) Technisches Verständnis und sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationsgeschick Warum Personalhaus Expert!? Personalhaus EXPERT ist Dein starker und kompetenter Partner, wenn Du eine neue berufliche Herausforderung suchst. Unser Schwerpunkt liegt bei der Vermittlung von Fach- und Führungskräften in unterschiedlichen Geschäftsbereichen. Als spezialisierter Personaldienstleister stehen wir für eine erfolgreiche und nachhaltige Zusammenarbeit mit Unternehmen aus einem bundesweiten Netzwerk. Zudem bieten wir in Vollzeit oder Teilzeit folgende Stellen: kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d), IT Systemadministrator (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d), Maschinenbau Ingenieur (m/w/d) und Techniker (m/w/d). Quereinsteiger aus der IT, dem Maschinenbau oder dem Büro sind herzlich eingeladen sich zu bewerben! Wir freuen uns auf Dich und Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung. Kontakt Personalhaus Expert Bielefeld Obernstraße 29b 33602 Bielefeld 0521-1438000 bewerbung@personalhaus-expert.de