Willkommen bei KNDS Deutschland!
Bei KNDS Deutschland sind wir stolz darauf, ein führendes Systemhaus zu sein, das ein vielfältiges Produktportfolio entwickelt, fertigt und betreut. Unsere Produkte reichen von Kampfpanzer über hochgeschützte Radfahrzeuge bis hin zu Artilleriesystemen und Militärbrücken. Wir stehen für die Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa und bieten spannende, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld.
Was Sie erwartet
Als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner (m/w/d) sind Sie das Rückgrat unseres IT-Teams. Ihre Aufgaben umfassen:
* Unterstützung der IT-User der KNDS sowie der zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmen im Second-Level-Support.
* Analyse und Behebung von Störungen im operativen Client-Umfeld.
* Bearbeitung und Lösung von Problemmeldungen sowie Serviceanfragen.
Was Sie mitbringen
Wir suchen nach jemandem, der folgende Qualifikationen mitbringt:
* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/-in für Systemintegration, Informatikkauffrau/-mann oder eine vergleichbare Qualifikation.
* Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position.
* Fundierte Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen, Microsoft Office, Netzwerktechnik und Hardware.
* Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und automatischer Softwareverteilung (z.B. via Matrix42).
* Eine systematische, strukturierte und termingerechte Arbeitsweise.
* Zuverlässigkeit, Engagement und die Fähigkeit, sich selbstständig in neue Themen einzuarbeiten.
* Freundliche und zielgerichtete Kommunikation.
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Leistungen, die wir bieten
Wir wissen, dass unsere Mitarbeiter das Herzstück unseres Unternehmens sind. Daher bieten wir Ihnen:
* Sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Unternehmen.
* Attraktive Bezahlung nach IG-Metall-Tarifvertrag.
* Kita-Zuschuss, Weihnachts- und Urlaubsgeld.
* Entwicklungsmöglichkeiten und 30 Tage Urlaub.
* Mitarbeiterparkplatz und Bikeleasing.
* Fitness- & Gesundheitsangebote sowie betriebliche Altersvorsorge.
* Kantine und flexible Gleitzeitregelungen.
* Zuschuss zum Deutschlandticket und Zugang zu Corporate Benefits.
Wenn Sie bereit sind, Teil eines innovativen und dynamischen Teams zu werden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!