(Junior) Consultant IT Asset Management & ServiceNow (m/w/d)
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart, Walldorf
Deine Benefits
Deine zukünftigen Aufgaben
Gestalte mit uns die Zukunft des IT Asset Managements und der ServiceNow-Plattform. Als Teil unseres ITAM-/SAM- und ServiceNow-Teams berätst du unsere Kunden bei der Einführung und Optimierung von Lösungen rund um Software & Hardware Asset Management, IT Asset Lifecycle Management sowie ServiceNow.
Je nach Erfahrungslevel übernimmst du Verantwortung im Tagesgeschäft, in Projekten oder in der (Teil-)Projektleitung. Dabei erwarten dich folgende Aufgaben:
1. Du analysierst bestehende ITAM-, SAM- oder ServiceNow-Prozesse und entwickelst Optimierungsvorschläge
2. Du unterstützt bei der Implementierung, Konfiguration und Erweiterung von ITAM-Tools und der ServiceNow-Plattform
3. Du erstellst strukturierte Projektdokumentationen wie Handbücher, Statusberichte oder Projektpläne
4. Du führst ITAM-Analysen durch, bewertest Reifegrad, Effizienz und Compliance und leitest Handlungsempfehlungen ab
5. Du berätst unsere Kunden ganzheitlich im IT Asset Management und in der Nutzung von ServiceNow
6. Du übernimmst Verantwortung in (Teil-)Projekten und unterstützt bei der Geschäftsentwicklung
Dein Profil
7. Du hast dein Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften, des Wirtschaftsingenieurwesens oder einer vergleichbaren Fachrichtung erfolgreich abgeschlossen
8. Du bringst erste oder fundierte Erfahrung in IT Asset Management (ITAM), Software-/Hardware Asset Management (SAM/HAM), IT Service Management (ITSM) oder der Einführung von ServiceNow-Lösungen mit – idealerweise im Beratungsumfeld
9. Du verfügst über Kenntnisse in ITSM-Frameworks (z. B. ITIL) und hast idealerweise bereits mit Tools wie Flexera, Snow, Matrix42, USU oder RayNet gearbeitet
10. Um unsere Kunden vor Ort optimal zu beraten, bist du bereit, national und international zu reisen
11. Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse runden dein Profil ab
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