Unser Ziel ist klar: Europas führendes Handelsunternehmen für Reifen, Felgen und Kfz-Teile. Mit dem Ausbau unserer internationalen Märkte gehen wir den nächsten Schritt auf diesem Weg. Werde Teil unseres Kundenservice und gestalte unser internationales Wachstum mit deinen Sprachkenntnissen in Französisch, Spanisch oder Italienisch auf muttersprachlichem Niveau aktiv mit.
Über uns
* über 230 Mitarbeitende
* Standorte in Ulm, Laupheim, St. Johann und Bretten
* eigene Softwarelösungen für B2B und B2C Handelsplattformen tyresystem.de und rsu.de
* Bestplatzierung bei kununu
Wofür stehen wir
RSU steht für großes Engagement und clevere Ideen im Online-Handel. In der Zukunft stehen auch weiterhin alle Zeichen auf Wachstum und Entwicklung.
Komm in unser Team und schreibe mit an unserer Erfolgsgeschichte!
Klingt nach dir? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres internationalen Erfolgs.
Deine Aufgaben
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere internationalen Kunden – telefonisch sowie per E-Mail und Ticket. Fragen zu Bestellungen, Lieferungen oder Produkten machen deinen Arbeitsalltag abwechslungsreich, denn du hast jederzeit passende Antworten und Lösungen parat. So sicher und authentisch, wie du nach außen in deiner Zweitsprache kommunizierst, wechselst du intern ganz selbstverständlich ins Deutsche. Dein Austausch mit Lieferanten und internen Schnittstellen sorgt für reibungslose Abläufe. Zufriedene Kunden und ein erstklassiges Servicelevel sind das, was sich antreibt.
Du ...
* hast ein authentisches Verständnis in Französisch, Spanisch oder Italienisch auf muttersprachlichem Niveau (C2)
* beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift
* packst Dinge selbstständig an und gehst gern auf Menschen zu
* bleibst auch an turbulenten Tagen lösungsorientiert und behältst eine positive Haltung
* verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrung im Kundenservice
Wir ...
* lieben Harmonie, Einfachheit und Spaß bei der Arbeit
* setzen auf digitale Tools und moderne Technologien, die deinen Arbeitsalltag einfacher und effizienter machen
* schätzen einander und kommunizieren auf Augenhöhe
* verteilen gerne Extras (Gutscheine, Einkaufsrabatt, KiGa-Zuschuss, Jobrad uvm.)
* bieten Gleitzeit, anteiliges Homeoffice und Freiraum für Ideen
Lust drauf?
Wenn das alles zu dir passt, dann warte nicht weiter und bewirb dich! Nach deiner Bewerbung werden wir dir innerhalb einer Woche eine Rückmeldung geben. Im Anschluss ist der Prozess zweistufig - 1. Bewerbungsgespräch remote und 2. Persönlicher Kennenlerntag vor Ort mit Testaufgaben und Austausch.
Tabea Mack
07122 825 93 - 6981
tabea.mack@rsu.de
RSU GmbH
Münsterplatz 25
89073 Ulm