Wir sind die harry‘s home & Adler Hotels mit derzeit 17 Hotels in der D-A-CH Region. Zu uns gehören das ADLERS Lifestyle Hotel und das Boutiquehotel Schwarzer Adler in Innsbruck sowie 15 weitere harry‘s home Hotels in Österreich, Deutschland und der Schweiz, die sich in den kommenden Jahren auf spannenden Wachstumskurs befinden. In Innsbruck befindet sich zudem das HelpOffice, in welchem das Management und die administrativen
Abteilungen des Unternehmens untergebracht sind, welche die Häuser zentral bei ihrem operativen Tagesgeschäft unterstützen. In den nächsten Jahren expandiert die Hotelgruppe stark im deutschsprachigen Raum.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Deine Aufgaben:
* GastgeberIn & Führungskraft – du bist mittendrin statt nur dabei
Du unterstützt die Hoteldirektion im operativen Tagesgeschäft, bist Ansprechperson für Gäste und MitarbeiterInnen und sorgst gemeinsam mit dem Team für ein herzliches und professionelles Gästeerlebnis. Bei Abwesenheit der Hoteldirektion übernimmst du die Verantwortung für den laufenden Hotelbetrieb.
* Führen & Entwickeln – gemeinsam Erfolge schaffen
Du unterstützt bei der Führung, Motivation und Entwicklung des Teams, begleitest Einschulungen und sorgst für die Einhaltung unserer Qualitätsstandards. Mit deinem Vorbild förderst du eine positive Teamkultur und einen starken Zusammenhalt.
* Organisationstalent – du behältst den Überblick
Du koordinierst Abläufe im Hotel, unterstützt bei Dienstplänen, kontrollierst Standards und stellst sicher, dass Prozesse effizient und reibungslos funktionieren. Dabei arbeitest du eng mit allen Abteilungen zusammen.
* Sales, Marketing & Gästebindung – du denkst unternehmerisch
Du unterstützt bei lokalen Marketingaktivitäten, pflegst Kontakte zu regionalen Partnern und wirkst bei Maßnahmen zur Steigerung der Auslastung und Gästezufriedenheit mit. Gästefeedback und Bewertungen hast du stets im Blick.
* Zahlen & Administration – wirtschaftlich handeln
Du unterstützt bei Budgetkontrolle, Auswertungen und administrativen Aufgaben. Du behältst Kennzahlen im Auge, arbeitest strukturiert und trägst zu einem wirtschaftlich erfolgreichen Hotelbetrieb bei.
Profil
Was du mitbringst:
* Mehrjährige Erfahrung in der Hotellerie, idealerweise in einer Führungs- oder Stellvertretungsfunktion
* Organisationstalent sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Freude an der Mitarbeiterführung und Entwicklung von Teams
* Ausgeprägte Gastgeberqualitäten und ein Gespür für Gäste- und Mitarbeiterbedürfnisse
* Unternehmerisches Denken sowie Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie IT-Affinität und Erfahrung mit Hotelsoftware
* Hands-on-Mentalität, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
* Flexibilität, Teamgeist und Freude daran, gemeinsam etwas zu bewegen
Wir bieten
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Eintrittsdatum: ab sofort
Gehalt: 2.600,00 € brutto pro Monat
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