Ihre Aufgaben:
* Online/Offline-Betreuung unserer Kunden im Fernwartungsdienst bei technischen Problemen mit Koenig & Bauer Druckmaschinen
* Programmierung/ Parametrierung von Ersatzteilen und Steuerungskomponenten
* Aktive Mitarbeit bei den Reklamations- und Serviceprozessen
* Erfassung und Auswertung von Maschinen Logfiles
* Aufbereitung/Bewertung/Präsentation von Maschinendaten für Servicezwecke
* Erstellung von Serviceangeboten basierend auf Maschinendaten
* Kurze Serviceeinsätze am Außenmarkt
Ihr Profil:
* Abgeschlossene Berufsausbildung als Elektroniker:in oder Mechatroniker:in mit mehrjähriger Berufserfahrung bzw. Weiterqualifizierung zum/zur Techniker:in oder abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Elektrotechnik bzw. Automatisierungstechnik
* Hohe Lernbereitschaft und Interesse an neuen Technologien, Bereitschaft zur ständigen Qualifizierung
* Erfahrung mit ABB EC500; Arcnet Netzwerken, Ethernet; Antriebsregler Mentor2/MP/Unidrive, Frequenzumrichter, Pneumatik, PC-Technik, Softwarekenntnisse in IEC 1131 von Vorteil
* Bereitschaft zur Schichtarbeit
* Ein hohes Maß an Flexibilität und Teamfähigkeit
* Eigenverantwortliche, engagierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Selbstständigkeit
* Gute Englischkenntnisse, eine weitere Fremdsprache ist vorteilhaft
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
* Freude am Umgang mit Kunden