KarriereportalTeamleiter Kundenservice (m/w/d)GeislingenUnbefristetVollzeitÜber unsWir denken Energie neu, um die Energiewende voranzutreiben. Als einer der größten Anbieter von Energielösungen in der Region, suchen wir Menschen, die mit uns die Zukunft der Energiebranche aktiv gestalten.Als familienfreundlicher Arbeitgeber gehen wir fair und vertrauensvoll miteinander um und legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf. In einer wertschätzenden Arbeitskultur stellen wir Ihr Können und den Ausbau Ihrer Stärken in den Vordergrund. Wirtschaftlichkeit und soziale Verantwortung gehen bei uns Hand in Hand.Unser Her[t]z schlägt für unsere rund 350 Mitarbeiter. Sie leisten jeden Tag hervorragende Arbeit, um sich für die Energie in der Region einzusetzen. Deshalb sorgen wir für gute Arbeitsbedingungen und ein angenehmes Betriebsklima.Ihre AufgabenMitarbeit und Weiterentwicklung der Kundenberatung sowie des ForderungsmanagementsBearbeitung und Steuerung des Beschwerdenmanagements mit Fokus auf eine lösungsorientierte KundenkommunikationKoordination des Teams im täglichen BetriebEnge Zusammenarbeit und Abstimmung mit der AbteilungsleitungMitwirkung bei der Weiterentwicklung und Digitalisierung von Prozessen im KundenserviceIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit energiewirtschaftlichem HintergrundSicheres und zielorientiertes Auftreten sowie ausgeprägte KommunikationsfähigkeitTeamorientierte, engagierte und motivierende PersönlichkeitHohe digitale Affinität und Offenheit für moderne ArbeitsweisenErste Erfahrung in der Führung oder Teamleitung wünschenswertWir bietenTarifvertragVergünstigt TankenEssenszulageFlexible ArbeitszeitenVergünstigtes E-LadenJobradVergünstigter Strom- & GaspreisRabatte auf ElektrogeräteE-Learning-PlattformHaben wir Ihr Interesse geweckt?Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.Für weitere Auskünfte steht Ihnen Jürgen Fritz, Tel: 07331 209-550, gerne zur Verfügung.Albwerk GmbH & Co. KGEybstraße 98-10273312 Geislingenpowered by d.vinci