Fachmann für Kundenservice
Bei NEW LIFT haben wir als unabhängiger Hersteller von Aufzugssteuerungen eine hohe Flexibilität in der Entwicklung und Fertigung unserer Lösungen. Wir liefern weltweit und sind erfolgreich aufgrund unserer wirtschaftlichen Vorgehensweise bei unterschiedlichen Kundenanforderungen.
Ihre Aufgaben:
* Nachsorge zu ausgelieferten Aufträgen
* Bearbeitung von Reklamationen (Fehlteile, defekte Teile, etc.)
* Dokumentation von Reklamationen
* Bearbeitung von Ersatzteilanforderungen
* Bearbeitung von Nach- und Umrüstungen
Ihr Profil:
* abgeschlossene Berufsausbildung in der Elektro- oder Mechatroniker-Branche – oder Konstruktionsmechaniker/Schlosser mit elektrischem Hintergrund
* Verantwortungsbewusstsein und zielgerichtete Arbeitsweise
* Selbstständiges und teamfähiges Arbeiten
* Kundenorientiertes Denken und Handeln
* Grundkenntnisse in Englisch
* Anwendungssicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten
Unser Angebot:
* eine unbefristete Position in direkter Festanstellung mit langfristiger Perspektive in einem stark expandierenden Unternehmen
* eine leistungsgerechte Vergütung und soziale Leistungen
* ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
* Weiterbildungsmöglichkeiten
Wir bieten Ihnen ein attraktives und zukunftsorientiertes Umfeld zur Weiterentwicklung Ihrer Karriere.