Berufliche Herausforderung im Bereich Kfz-Versicherungen
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Wir suchen für unseren Standort in Herne engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich auf die individuellen Kfz-Schäden und Belange unserer Kunden aus dem Bereich Industrie und Gewerbe konzentrieren.
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Ihre Aufgaben:
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* Sie sind erster Ansprechpartner bei Schäden und bieten professionelle Unterstützung.
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* Sie schaffen Mehrwerte, weil unsere Expertinnen und Experten Risiken und Lösungsmöglichkeiten im Blick haben.
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* Sie sind für die effiziente Schadenbearbeitung verantwortlich und begleiten den gesamten Prozess.
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* Sie prüfen die Vollständigkeit der Unterlagen und sind für die Dokumentation und Pflege aller relevanten Informationen in unserem Kundenmanagementsystem zuständig.
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* Sie verhandeln mit Kooperationspartnern, Sachverständigen und Versicherern, um optimale Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen.
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* Sie erstellen bei der Vorbereitung von Jahresbesprechungen aussagekräftige Schadensanalysen.
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Voraussetzungen
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1. eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d), ein entsprechendes Hochschulstudium, eine Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d) oder Vergleichbares absolviert haben.
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2. als Quereinsteiger Erfahrung mit Kfz-Schäden mitbringen.
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3. idealerweise Erfahrungen mit Großflotten sammeln konnten.
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4. Kundenbetreuung und Kundennähe lieben und Kundenzufriedenheit leben.
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5. sich mit dem