Rezeptionist/ Rezeptionistin
Wir sind ein dynamisches Event und HOTEL direkt in die Merkur Spiel Arena Düsseldorf integriert. Wir leben eine flexible Atmosphäre, in der sich jeder wohlfühlen kann.
Als Teil unseres Teams als Gastgeber an der Rezeption, bist du für unsere internationalen Gäste zuständig. Du bist bereit, neue Herausforderungen anzunehmen und bringst deine Erfahrungen mit einem Hotellerie oder im Reisebüro mit.
Deine Hauptaufgaben:
* Gastfreundliche Begrüßung und Anmeldung von Gästen
* Abrechnung und Auszahlung bei Abreise
* Bearbeitung aller Vorgänge im Computer
* Auskunft zu Preisen und Leistungen
* Umgang mit komplexen Situationen und Lösung von Problemen
* Pflege der Beziehungen zu unseren Gästen
* Angemessene Beratung zur Auswahl unserer Services
* Kassenverantwortung
Unser Team ist stets bemüht, unsere Gäste zufriedenzustellen und gleichzeitig effizient und professional im Ablauf arbeiten zu können.
Der perfekte Kandidat:
* Erfahrung in der Hotellerie oder im Reisebüro
* Sicherer Umgang mit Computern und EDV-Anwendungen
* Hohe Motivation und Flexibilität
* Zuverlässigkeit und Organisationsstärke
* Vermögen, Belastungen unter Druck zu bewältigen
Benefits
Profitieren Sie von folgenden Benefits:
* Kostenloses Parken auf unserem Grundstück
* Tägliche Mahlzeiten
* Onboarding-Prozess mit Coachings
* Fach- und Persönlichkeitsentwicklung durch Trainings
* Weihnachten und Silvester frei
* Urlaubsgeld und Jahresboni
* Digitale Arbeitszeiterfassung
Ihr Wohlgefühl steht bei uns im Fokus!
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