Es ist Zeit für einen Wechsel? Sparen Sie sich das Schreiben unzähliger Bewerbungen – eine reicht vollkommen aus, nämlich an Randstad! Unsere Personalvermittler finden für Sie den neuen Job, den Sie sich wünschen, und öffnen Ihnen die Türen zu attraktiven Stellen. Wie wäre es beispielsweise mit einer Festanstellung als IT-Projektmanager bei unserem Kunden in Hürth? Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen und lassen Sie uns über Ihre berufliche Zukunft sprechen. Chancengleichheit ist uns ein großes Anliegen, daher begrüßen wir ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
Das dürfen Sie erwarten
* Fester Arbeitsvertrag direkt bei unserem Kunden
* Zahlreiche Direktkontakte zu Personalentscheidern
* Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung während des gesamten Vermittlungsprozesses
* Individuelle Beratung bei der Stellenauswahl und Karriereplanung
* Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
Ihre Aufgaben
* Abstimmung mit Kunden, Lieferanten und Servicetechnikern
* Einsatzplanung, Steuerung und reibungslose Abwicklung der Servicetechniker im Außendienst
* Telefonische Betreuung von nationalen und internationalen Kunden
* Bearbeitung und Erfassung von Kundenreklamationen und technischen Störungen
* Pflege und Interpretation der Steuerungskennzahlen
* Unterstützung bei der Einhaltung der gültigen Serviceprozesse
Unsere Anforderungen
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z.B. als IT-Systemkaufmann
* IT-Affinität und solide SAP-Kenntnisse
* Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Rufbereitschaft
* Ausgeprägte Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit