Ihre Aufgaben Annahme von Anfragen von in Deutschland und Frankreich lebenden BürgerInnen mit grenzüberschreitenden Rechtsfragen oder -streitigkeiten Vorbereitung der Akten für die juristische Fallbearbeitung (Sichten, Prüfen und Anfordern von Unterlagen, Erfassung im IT-System, Zuteilung an die Juristen) Beantwortung einfacher Informationsanfragen per E-Mail, Telefon und von BesucherInnen vor Ort Allgemeine Verwaltungs- und Sekretariatsarbeiten (u.a. Post, Register, Datenbankpflege) Vorbereitung und Organisation von internen und externen Veranstaltungen Ihr Profil Berufserfahrung in diesem Bereich sowie eine Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, juristische Vorkenntnisse sind nicht erforderlich, können jedoch von Vorteil sein Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Französischkenntnisse sind ein Vorteil. Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket Ausgesprochen gutes Kommunikationsvermögen, Teamfähigkeit und Sozialkompetenz Effiziente, strukturierte und verantwortungsvolle Arbeitsweise Sehr gute organisatorische Fähigkeiten Hohes Maß an Zuverlässigkeit Warum wir? Eine abwechslungsreiche und sinnstiftende Tätigkeit mit europäischer Ausrichtung in einem internationalen Team, das von gegenseitigem Respekt und einer gemeinsamen Mission geprägt ist Selbstständiges Arbeiten mit viel Gestaltungsspielraum in einem interdisziplinären Arbeitsumfeld Moderne Räumlichkeiten in direkter Nähe zur Eurometropole Straßburg 30 Urlaubstage im Jahr betriebliche Altersvorsorge (bAV) über unser Versorgungswerk und Zuschuss in gesetzlicher Höhe Voller (zeitlicher) Ausgleich von Überstunden Möglichkeit von bis zu zwei Tagen mobilem Arbeiten pro Woche nach erfolgreicher Einarbeitungsphase und nach Rücksprache mit den Vorgesetzten Kostenloser zweiwöchiger Französischsprachkurs in der Gruppe Über uns Das Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e.V. (ZEV) setzt sich seit über 30 Jahren für die Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern in grenzüberschreitenden Fragen ein. Wir: leisten Präventionsarbeit, u. a. durch strategische Pressearbeit, Online-Informationen auf unseren Webseiten, YouTube, Podcasts, Apps sowie auf Social Media, und erreichen damit ein Millionenpublikum helfen Verbraucherinnen und Verbrauchern individuell und kostenlos bei Rechtsstreitigkeiten beraten Politik und Verwaltung zu europäischen Verbraucherthemen Damit trägt unser deutsch-französisches Team aus rund 65 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern dazu bei, dass Menschen ohne Hürden vom europäischen Binnenmarkt profitieren können. Unsere Räumlichkeiten liegen direkt an der Rheinbrücke zwischen Kehl und Straßburg und sind per Fahrrad, Straßenbahn, Zug und Auto sehr gut erreichbar. Das Kulturangebot beider Städte, das internationale Flair der Grenzregion und der europäischen Institutionen sowie die Nähe zu den beliebten Naturgebieten Schwarzwald und Vogesen sorgen für eine außergewöhnlich hohen Lebensqualität.