Aufgaben
- Sie organisieren und koordinieren laufende Aufträge für Seefrachten, Luftfrachten und Paketversand sowie überwachen den Sendungsverlauf
- Sie erfassen bei teilautomatisierten Prozessen die Transportaufträge selbst im Transport-Management-System, disponieren die Sendungen und rechnen die Aufträge an die Kunden und die Dienstleister ab
- Sie konsolidieren im Transport-Management-System die Sendungen, gestalten mit einer bestmöglichen Frachtraumauslastung effizientere und kostengünstigere Warenflüsse und leisten damit einen Beitrag zur Reduktion von CO2-Emissionen zur Schonung der Umwelt
- Als Knotenpunkt zwischen Kunden und Dienstleister sorgen Sie für einen reibungslosen Kommunikations- und Informationsfluss. Sie sind Kontaktperson für Anfragen zu Transporten, Informationen zu Sendungsstatus und Reklamationen
- Bei Störfällen sorgen Sie für schnelle Lösungen und bei Reklamationen für beste Lösungen
Kenntnisse
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Speditionskaufmann/-frau oder eine andere kaufmännische Ausbildung
- Sie haben erste Berufserfahrung in der Speditions-/Logistikbranche
- Sie arbeiten selbständig, verantwortungsbewusst und mit hoher Eigenmotivation
- Im hektischen Alltag meistern Sie die Arbeit mit durchdachter Arbeitstechnik und speditiver Arbeitsweise
- Sie kommunizieren mündlich und schriftlich in stilsicherem Deutsch und auf einem guten Level in Englisch
- Versierter Umgang mit MS-Office-Programmen ist eine Grundvoraussetzung. Kenntnisse im TMS/SAP TM sind ein Plus