Beruf: IT-Anwendungsbetreuer/in
Als Experte für unser Finanzmanagement-System (FMS) bist du verantwortlich für den reibungslosen Betrieb der Anwendung. Du gestaltest den Order-to-Cash-Prozess aktiv mit, vom Auftragseingang bis zur Abrechnung.
Deine Aufgaben:
* Der reibungslose Betrieb der Applikation sicherstellen durch Anforderungen, Störungen und sonstige Anliegen aufnehmen, priorisieren und passende Maßnahmen einleiten.
* Die Weiterentwicklung der Applikation steuern und koordinieren Anforderer, Fachbereiche, Dienstleister und weitere Stakeholder im Rahmen von Umsetzungsprojekten.
* Als zentrale Ansprechperson für die Order-Schnittstelle betreuen du sowohl die technische Implementierung als auch die prozessuale und strategische Weiterentwicklung.
* Neue Partner unterstützen, die technische Anbindung über die Order-Schnittstelle koordinieren und Expertise in Vertragsverhandlungen einbringen.
* Qualitäts-, Service-, Performance- und Lizenzmanagement verantworten, wobei laufende Verträge, IT-Sicherheitsanforderungen und Systemkennzahlen im Blick behalten werden.
* Die Datenbasis für das Controlling und andere Fachbereiche verantworten, indem SQL-Views entwickelt oder deren Erstellung gesteuert wird.
Bewerbungsvoraussetzungen
Ein Hoch-/Fachhochschulabschluss mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer technisch vergleichbaren Ausrichtung ist erforderlich. Dein Interesse liegt in der Betreuung und Weiterentwicklung von Applikationen und Schnittstellen. Du bringst Kenntnisse von Datenbanken, Projektmanagement und Erfahrungen im Telekommunikationsumfeld mit. Durchsetzungsfähigkeit, ein hohes Verantwortungsbewusstsein und eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit runden dein Profil ab.