Ihre Aufgaben
* Erfassung und Bearbeitung eingehender Kundenaufträge inkl. Erstellung von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Frachtpapieren
* Koordination von See- und Luftfrachtsendungen inkl. Terminüberwachung und Sendungsverfolgung
* Kommunikation mit Kunden, Speditionen und internen Abteilungen zur reibungslosen Auftragsabwicklung
* Telefonische Betreuung und Beratung von Bestandskunden
* Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten im ERP-System
* Unterstützung bei allgemeinen administrativen und organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder Spedition wünschenswert
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen; Kenntnisse in Microsoft NAV/Business Central von Vorteil
* Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Auffassungsgabe
* Teamfähigkeit sowie ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten im Kundenkontakt
Unser Kunde bietet
* Strukturierte Einarbeitung sowie individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und langjähriger Betriebszugehörigkeit im Team
* Teilnahme am HanseFit-Programm sowie die Möglichkeit zum Fahrradleasing
* Vergünstigtes Mittagessen in der unternehmenseigenen Kantine
* Kostenfreie Versorgung mit frischem Obst, Kaffee, Tee und Getränken