Qualitätsexperte Sicht
Sie sind ein Organisationstalent mit einem Auge für Qualität und möchten das Reklamationsmanagement auf ein neues Level heben?
Wir suchen nach jemandem, der sich auf die Bearbeitung von internen und externen Reklamationen spezialisiert hat.
Das bedeutet die Erfassung, Analyse und Nachverfolge von Qualitätsproblemen entlang der Produktionskette inklusive Ermittlung der Ursachen und Einleitung von Korrekturmaßnahmen.
Als zentraler Ansprechpartner (m/w/d) im operativen Qualitätsmanagement verantworten Sie die Lückenlose Nachverfolgung und übersichtliche Dokumentation sicher. Mit einem klaren Fokus auf den kontinuierlichen Verbesserungsprozess und der Entwicklung von KPIs machen Sie in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Qualitätsmaßnahmen messbar und sorgen für nachhaltige Verbesserungen. Durch Ihre methodischen Kompetenzen erkennen Sie zudem frühzeitig potenzielle Fehlerquellen und setzen präventive Maßnahmen, die unsere hohen Standards sichern.
Mission:
* Bearbeitung von internen und externen Reklamationen: Erfassung, Analyse und Nachverfolge von Qualitätsproblemen entlang der Produktionskette inklusive Ermittlung der Ursachen und Einleitung von Korrekturmaßnahmen
* Implementierung und Weiterentwicklung von FMEA, 8D-Report und weiteren Core Tools der Automobilbranche
* Analyse und Optimierung der Produktionsprozesse zur Verbesserung der Qualität, insbesondere im Hinblick auf die Anforderungen der Automobilindustrie
* Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Produktion, Entwicklung, Einkauf und Qualitätsmanagement zur Sicherstellung eines konsistenten Qualitätsstandards entlang der gesamten Lieferkette
* Erstellung von Berichten zur Qualitätssicherung und Unterstützung bei der Weiterentwicklung eines zentralen Qualitätsmanagementsystems zur besseren Nachverfolgung und Vermeidung wiederkehrender Probleme
Was wir von Ihnen erwarten:
* Abgeschlossenes technisches Studium, z.B. in den Bereichen Chemie, Materialwissenschaften oder Maschinenbau oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise in der Automobil- oder Chemischen Industrie
* Erfahrung in der Anwendung von FMEA, 8D-Reports und weiteren Core Tools der Automobilbranche
* Proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, Probleme zu erkennen, Ursachen zu analysieren und geeignete Lösungskonzepte zu erarbeiten
* Erfahrung in der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit, gepaart mit Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen, um Maßnahmen auch in verschiedenen Abteilungen erfolgreich umzusetzen
* Fließende Englischkenntnisse
* Sicher im Umgang mit QM-Software, ERP-Systemen und MS Office
Was Sie von uns erwarten können:
* Wertschätzung, strukturierte Ziele, Führung auf Augenhöhe und sinnstiftende Aufgaben
* Individuelle Weiterbildung und Entwicklung
* Respektvolles und freundschaftliches Miteinander
* Raum für Gestaltung und Mitwirken in einem werteorientierten Unternehmen mit ca. 1.400 Mitarbeitern
* Angemessene Vergütung und 30 Urlaubstage
* Teilnahme an Team- und Sportevents
* Gesundes und abwechslungsreiches Essen im Betriebsrestaurant
* Betriebliche Altersvorsorge