Dienstleistungs- sowie Serviceorientierung ist für dich eine Selbstverständlichkeit?
Erst durch Kundenkontakt wird ein Arbeitsplatz für dich attraktiv?
Dann bewirb dich bei einem unserer namhaften Kunden aus Alzey als Mitarbeiter Customer Care (m/w/d).
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, freuen wir uns von Ihnen zu lesen!
Vorteile
* Leistungsgerechte Vergütung
* Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Teamspirit
* Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung Atmosphäre auf Augenhöhe
* Strukturierte Einarbeitungsphase
* Freiraum für eigene Ideen
Deine Aufgaben
* Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) bei Kundenproblemen
* Zuständigkeit für das Beschwerdemanagement
* Problemverfolgung und Weiterleitung
* Begleiten des Kunden durch den Problemlösungsvorgang
* Dokumentenverwaltung
Dein Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ähnliche Qualifikation
* Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
* Routinierter Umgang mit MS Office-Anwendungen
* Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Englischkenntnisse
* SAP Kenntnisse von Vorteil
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken!
Ihr Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -062025-804313, nehme gerne Kontakt mit Patrizio Carta unter +49 611/996060 oder jobs-wiesbaden@dis-ag.com auf.
Wichtige Fragen und Antworten
Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?
Sie sind fest bei der DIS AG angestellt. Die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber und Sie erhalten Ihren Arbeitsvertrag sowie Ihr Gehalt von uns. Sie haben somit alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis, u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall. Sie arbeiten aber nicht bei der DIS AG, sondern sind als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.
Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?
Bei der Arbeits- bzw. Personalvermittlung stellen wir Sie bei passenden Unternehmen vor und unterstützen Sie, eine feste Stelle zu finden. Dabei agiert die DIS AG nur als Vermittler – den Arbeitsvertrag schließen Sie direkt mit dem unserem jeweiligen Unternehmen. Eine Direktvermittlung ist für Sie unkompliziert und völlig kostenfrei.
Bei der Arbeitnehmerüberlassung ist die DIS AG Ihr Arbeitgeber, Sie sind also in unserem Auftrag in unseren Kundenunternehmen aktiv. Dabei handelt es sich um zeitlich begrenzte Tätigkeiten. Sie wechseln also von Zeit zu Zeit das Unternehmen und sammeln so zahlreiche Referenzen. Oft führen diese Einsätze zur festen Übernahme im jeweiligen Kundenunternehmen. Deshalb ist die Arbeitnehmerüberlassung auch dann für Sie geeignet, wenn Sie eigentlich eine Festanstellung suchen.
Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?
Sie können sich auch auf eine Stelle bewerben, die nicht zu 100 % passt. Gemeinsam besprechen wir Ihre Ziele und Fähigkeiten und schauen, ob wir vielleicht eine passendere Stelle zu besetzen haben. Sie können sich natürlich auch jederzeit initiativ auf nicht ausgeschriebene Stellen und Tätigkeiten bewerben.
Wie funktioniert der Job-Pool?
Unabhängig von konkreten Stellenanzeigen können Sie sich in unseren Bewerberpool eintragen. Wir beraten Sie gerne hinsichtlich Ihrer Ziele, Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihrer Fähigkeiten. Gemeinsam erarbeiten wir Ihre konkreten Vorstellungen und suchen passgenaue Stellen für Sie. Dabei entscheiden Sie allein, an welche Unternehmen wir Ihre Unterlagen weitergeben. Darüber hinaus informieren wir Sie regelmäßig über neue interessante Stellenanzeigen.