Die Heinrich Sengelmann Kliniken gehören im norddeutschen Raum zu den führenden Kliniken in den Bereichen Psychiatrie, Psychotherapie und Psychosomatik. Für die Leitung dieser zentralen Dienstleistungen suchen wir eine engagierte Führungspersönlichkeit. Leitung Services im Krankenhaus (w/m/d)
Gesamtverantwortung für die strategische, wirtschaftliche und operative Steuerung des Bereichs Services inklusive Budget-, Kosten- und Ergebnisverantwortung
Gestaltung und kontinuierliche Weiterentwicklung eines serviceorientierten und wirtschaftlichen Dienstleistungsportfolios, das die Bedürfnisse von Patient*innen und Mitarbeitenden bestmöglichst unterstützt
Aktives Schnittstellenmanagement zwischen Medizin, Pflege, Verwaltung sowie externen Dienstleistern zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe und klarer Verantwortlichkeiten
Strategische Weiterentwicklung des Privatpatientenservices inklusive Konzeption und Umsetzung der serviceorientierten Angebote
Führung, Steuerung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden im Verantwortungsbereich einschließlich Personalplanung, Einsatzsteuerung und Kompetenzentwicklung
Gesamtverantwortung für die Servicebereiche Empfang / Patienteninformation, Privatpatientenservice, Catering / Speisenversorgung sowie Veranstaltungs-, Raum- und Parkraummanagement
Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt (z. B. BWL, Gesundheitsmanagement, Hospitality Management) oder relevante Berufserfahrung in leitender Funktion
Erfahrung in der Organisation, Steuerung oder Weiterentwicklung von Dienstleistungsbereichen, idealerweise in einem komplexen organisatorischen Umfeld
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung verbunden mit unternehmerischem Denken und Verantwortungsbewusstsein
SICHERHEIT - einen sicheren Arbeitsplatz und leistungsgerechte Vergütung nach dem Kirchlichen Tarifvertrag der Diakonie (einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
FLEXIBILITÄT - Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeitsplatzmodell zwischen Büro und Mobilem Arbeiten möglich, kostenlose Kinder-Notfallbetreuung & Beratung zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
ZUKUNFT - auch wir denken schon an Ihre Zukunft mit der zusätzlichen betrieblichen Altersvorsorge EZVK
MITEINANDER & ATMOSPHÄRE - ein lebendiges und wertschätzendes Arbeitsklima mit einem Arbeitsplatz im "Grünen", umgeben von Wäldern und Feldern
ENTWICKLUNG - eine strukturierte Einarbeitung sowie individuelle interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten
UNTERSTÜTZUNG - Zuschuss zum Deutschlandticket, Jobrad-Leasing, Sonderkonditionen bei Fitnessanbietern, kostenfreie psychosoziale Beratungsangebote
Leitung Personalmanagement
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