Wir sind ein innovatives Unternehmen im Gebäudeschadenservice mit Sitz in Paderborn, das durch schnelle Prozesse, moderne Technologie und exzellente Kundenbetreuung überzeugt. Als wachsendes Unternehmen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem spannenden Umfeld mit direktem Kundenkontakt zu arbeiten. Überdurchschnittliche Vergütung, flexible Arbeitsmodelle und ein kollegiales Arbeitsklima sind für uns selbstverständlich.
Aufgaben
* Professionelle Kommunikation mit Versicherungen, Hausverwaltungen und Kunden
* Erstellung und Versendung detaillierter Schadensberichte und Dokumentationen
* Koordination der Schadensabwicklung von der Aufnahme bis zur Freigabe
* Bearbeitung von Versicherungsanfragen und fachliche Korrespondenz
* Digitale Schadensdokumentation mit modernster Software
* Terminkoordination für Besichtigungen und Gutachtertermine
* Kundenbetreuung bei Fragen zur Schadensabwicklung
* Zusammenarbeit mit Sachverständigen und externen Dienstleistern
* Überwachung der Freigabeprozesse und Nachverfolgung offener Vorgänge
* Qualitätssicherung der Berichte und Dokumentationen
Qualifikation
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise im Versicherungswesen
* Berufserfahrung in der Versicherungsbranche oder Schadensabwicklung erwünscht aber nicht verpflichtend
* Fundierte Kenntnisse der Versicherungsprozesse und Schadensregulierung
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Exzellente MS-Office-Kenntnisse und Erfahrung mit Schadensmanagementsystemen
* Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten gegenüber Kunden und Versicherungen
* Strukturierte Arbeitsweise und hohes Qualitätsbewusstsein
* Teamfähigkeit und eigenständiges Arbeiten
* Belastbarkeit und Flexibilität in einem dynamischen Umfeld
* Idealerweise Kenntnisse in der Gebäudetechnik oder Bauschäden
Benefits
* Überdurchschnittliche Vergütung entsprechend Ihrer Qualifikation und Erfahrung
* Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeit für Home-Office-Tage
* Moderne Arbeitsplatzausstattung und neueste Software-Tools
* Flache Hierarchien und direkter Draht zur Geschäftsführung
* Kollegiales Arbeitsklima in einem motivierten Team
* Abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielfältigen Schadensfällen
* Zentrale Lage in Paderborn mit guter Verkehrsanbindung
Sie suchen eine verantwortungsvolle Position mit direktem Kundenkontakt in einem wachsenden Unternehmen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft der Schadensabwicklung.