Salary: 55.000 - 80.000 € per year Requirements: Abgeschlossene IT-Ausbildung/ Studium mit entsprechender Berufserfahrung Breites technisches Verständnis und Freude am Troubleshooting Hohe Eigeninitiative Tiefgreifende Kenntnisse im Oracle Datenbank Umfeld, z.B. SQL, PL/SQL, SQL-Tuning Idealerweise Erfahrung im Bereich Metering Solutions (Robotron eCount) Erfahrung in der Bearbeitung von 1st und 2nd Level Support Anfragen Eigenständig Entwicklungen von PowerAutomate Skripten zur Automatisierung von Abläufen Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise Fähigkeit persönliche Netzwerke aufzubauen und empathisch zu kommunizieren Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1) und sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2 Niveau) Teamarbeit mit internationalen Teams Responsibilities: Erster Kontakt für interne Anwender:innen sein Störungen und Anfragen zu den Energie-Systemen der Netzcommunity annehmen und dokumentieren Störungen lösen oder an technische Produkt-Teams weiterleiten Regelmäßige Trainings zu internen Systemen durchführen Abstimmungen mit anderen Teams Teilnehmer an strukturierten Rufbereitschaften zur Sicherstellung des 24/7 Betriebs Spezialisierung auf die eCount Anwendung im Bereich der Oracle Datenbanken Vor-Ort-Treffen während der Einarbeitungsphase durchführen; regelmäßige Team-Meetings ansetzen Technologies: Support Oracle SQL More: Wir sind ein 10-köpfiges Team, das unsere IT-Landschaft im Verteilnetz betreut. In dieser Rolle bieten wir die Flexibilität, sowohl von zu Hause als auch im Büro zu arbeiten und stellen einen Laptop sowie ein Diensthandy zur Verfügung. Während der Einarbeitungsphase werden häufigere Vor-Ort-Treffen stattfinden, gefolgt von etwa ein- bis zweimal monatlichen Team-Meetings. Wir setzen uns für Inklusion und Chancengleichheit ein und ermöglichen Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren. last updated 11 week of 2026