IT-Techniker*in im Vor-Ort-Service der Schul-IT (w/m/d)
Ihre Aufgaben
* Sie bearbeiten und priorisieren Aufgaben und Tickets selbstständig
* Sie warten IT-Systeme sowie Hard- und Software vor Ort
* Sie betreuen die verschiedenen Systeme und Applikationen an den Schulen
* Sie unterstützen Projekte sowie Rollouts an diversen Schulen vor Ort
* Sie installieren und bereiten Hardware für die Schulen vor
* Sie liefern Hardware an die Schulen vor Ort aus und bauen diese auf
* Sie kommunizieren mit externen Dienstleistern und steuern die daraus entstehenden Prozesse
Ihre Qualifikation
* Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung in der Betreuung, Wartung und dem Support von IT-Systemen
* Neben guten Kenntnissen von Windows-Clientsystemen besitzen Sie außerdem Grundkenntnisse im Bereich AD und Netzwerk
* Sie sind kommunikationsstark und in hohem Maße kundenorientiert sowie ausgesprochen teamorientiert
* Sie sind auch in schwierigen und stressigen Situationen freundlich und zuvorkommend gegenüber unseren Kunden sowie den Kolleginnen und Kollegen
* Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mindestens auf C1-Niveau
* Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B
Wir bieten Ihnen
* Eine ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten auf Basis einer 39 Stundenwoche und 30 Tage Urlaub
* Eine attraktive Vergütung bei 13,6 Gehältern
* Zusatzleistungen, wie z.B. Altersvorsorge und private Krankenzusatzversicherung sowie diverse Gesundheitsangebote
* Zuschuss zum Deutschlandticket
* Die Möglichkeit, Ihr Wissen in der Breite oder Tiefe in internen und externen Schulungen auszubauen
* Die Gelegenheit, sich und Ihre Ideen einzubringen, um damit als eine*r von uns das stetige Wachstum des IT-Zweckverbandes aktiv mitzugestalten
* Eine angenehme familiäre Arbeitsatmosphäre mit regelmäßigen Teamevents, Feiern und Familienveranstaltungen
* Eine engagierte Crew, die gemeinsam Lösungen für unsere Verbandsmitglieder findet