Betriebsleiter KundenserviceEin wichtiger Ansprechpartner kommt unserer Branche daher: Als Führungskraft verantwortest du die Konzeption und Umsetzung strategischer Maßnahmen zur Steigerung des Kundennutzens. Du verwendest Analyseergebnisse und Statistiken, um effiziente Lösungen zu entwickeln. Deine Verantwortung erstreckt sich auf eine Betreuung von fünf externen Partnern. Gemeinsam mit deinem Team-Leader-Buddy Sophie begleitest du zehn Kollegen im Partnermanagement Customer Service. Für dein Team stellst du sicher, dass sie alle notwendigen Informationen erhalten, um selbstständig handeln zu können.