IT Operations Manager Fleet (all gender)
Die TUI Cruises GmbH ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtunternehmens Royal Caribbean Cruises Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeitende in Hamburg und Berlin. An Bord der Schiffe werden 136 Positionen direkt von der TUI Cruises GmbH betreut. Für die Marke Mein Schiff® fährt eine Flotte von sieben Schiffen. Seit Ende 2020 ist auch die Marke Hapag-Lloyd Cruises mit einer Flotte von aktuell fünf Schiffen Teil der TUI Cruises GmbH. Die Mein Schiff® Flotte bietet zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment (Mein Schiff 1 bis Mein Schiff 7). Hapag-Lloyd Cruises ist im deutschsprachigen Raum die führende Kreuzfahrtmarke im Luxus- und Expeditionsbereich mit einer 130-jährigen Geschichte. (TUI Cruises fährt mit einer der modernsten und umwelt- sowie klimafreundlichsten Flotten weltweit. Die TUI Cruises GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hamburg eine/n:
Als IT Operations Manager Fleet steuerst du den Infrastruktur-IT-Betrieb der Schiffe sowie die für den Betrieb zuständigen externen Dienstleister im Bereich von Client-Server- und VMWare und WLAN-Infrastruktursystemen an Bord der Schiffe
Du bringst Kenntnisse in den Bereichen Client Support, Server, Netzwerk und Dienstleistersteuerung mit
Im Team überwachst und koordinierst du die Betriebsprozesse und externen Dienstleister, um einen stabilen, sicheren und effizienten Betrieb sicherzustellen
Du hast die Expertise für die Bereitstellung technischer Standards für IT-Serverarchitekturen im Bereich Schiffsbetrieb oder Hotel (z.B. Change- und Lifecycle-Management-Prozess)
Du hinterfragst Betrieb und Sicherheit aktueller IT-Services, gibst Ideen sowie Anreize zur Weiterentwicklung und setzt Optimierungsmaßnahmen gemeinsam mit anderen Fachbereichen um (z B. Projektmanagement, externe Partner)
Als zentrale Schnittstelle übernimmst du für Incidents und Service Requests die Koordination und Planung bis hin zur Umsetzung einer nachhaltigen Lösung
Du besitzt mehrere Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Infrastruktur- und Client Management, MDM sowie automatisierter Software- und Patchverteilung
Erste Erfahrung im Bereich Kreuzfahrt/Schiffsbetrieb/Hotellerie sind von Vorteil
Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage
~ Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich
~ Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
~ Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten "Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit"
~ Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, Massage, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)
Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuellen Orientierung und/oder Behinderung.
Bitte bewirb dich mit deinen aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) ausschließlich online.