Job Description
SARIA - Gemeinsam für eine nachhaltige Welt und ein gesundes Leben.
Servicepartner für alle Bereiche
Als Application Manager Corporate Applications (m/w/d) verantwortest du den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung zentraler Unternehmensanwendungen, insbesondere im ITSM- und Procurement-Umfeld.
* Sicherstellung des stabilen Betriebs von Freshservice ITSM, der Onventis Procurement Platform sowie weiteren Corporate Applications
* 1st- und 2nd-Level-Support der Systeme inkl. Analyse und Lösung von Incidents
* Aufnahme, Koordination und Steuerung von Weiterentwicklungsanforderungen in enger Abstimmung mit den Fachbereichen
* Steuerung externer Solution Provider inkl. Überwachung von SLAs
* Management und Weiterentwicklung von Schnittstellen (Monitoring, Implementierung, Optimierung)
* Durchführung regelmäßiger System-Updates sowie Pflege einer sauberen, nachvollziehbaren Dokumentation
* Aufbau, Implementierung und Weiterentwicklung von UserRollen- und Berechtigungskonzepten
* Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Qualifikation
* 1–2 Jahre Berufserfahrung im Application Management, IT-Support oder Systembetrieb
* Erfahrung mit ITSM-Systemen (z. B. Freshservice oder vergleichbar)
* Grundkenntnisse im Bereich Procurement-Plattformen (z. B. Onventis)
* Sehr gute Kenntnisse in Berechtigungs- und Rollenkonzepten
* Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister / Provider
* Sehr gute Deutschkenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
* Strukturierte, gewissenhafte Arbeitsweise, hohe Umsetzungsstärke und Teamfähigkeit
* Flexible/r Arbeitszeit und -ort: Unsere Mitarbeitenden können ihre Arbeitszeit durch ein Gleitzeitmodell variabel gestalten und erhalten die Möglichkeit mobil zu arbeiten.
* JobBenefit50: Jeden Monat einen 50€-Gutschein zum Gehalt on-top bekommen.
* Entwicklung und Weiterbildung bei SARIA: Wir fördern unsere Mitarbeitenden in ihrer persönlichen und fachlichen Entwicklung.
* Betriebliche Altersvorsorge: Zu attraktiven Konditionen für die Rente vorsorgen.
* Unbefristetes Arbeitsverhältnis: Wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit.
* Dienstrad: Alle Mitarbeitenden der SARIA-Gruppe können ein Rad zu attraktiven Konditionen leasen. Das Rad kann ebenso für private Zwecke genutzt werden.
* Mitarbeitendenrabatte: Unsere Mitarbeitenden erhalten eine Vielzahl an Vergünstigungen von namhaften Partnern aus den Bereichen Elektro, Reise, Sport und Mode.
* Gruppen-Unfallversicherung: Unfallschutz über den gesetzlichen Rahmen hinaus.