Call Center Agent (m/w/d) im Inbound/ Outbound in Recklinghausen Für unseren beliebten Kunden in Recklinghausen suchen wir ab sofort: Call Center Agent (m/w/d) im Inbound/ Outbound in Vollzeit mit Übernahmeoption! PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten: ✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst ✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft) ✓ Fahrdienst zu unseren Kunden ✓ bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte ✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen ✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld ✓ bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) Deine Aufgaben: • Bearbeitung von eingehenden Anrufen und Anfragen unserer Kunden • Beratung und Unterstützung der Kunden zu unseren Produkten/Dienstleistungen • Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden • Erfassung und Pflege von Kundendaten im System • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und professionellen Kommunikation Dein Profil: • Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation • Erste Erfahrung im Call Center oder Kundenservice von Vorteil • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein freundliches Auftreten • Hohes Maß an Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeit • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen Außerdem suchen wir: Call Center Agent, Mitarbeiter in der Kundenbetreuung, Helfer (m/w/d) u.v.m. Quereinsteiger können sich gern initiativ bewerben, egal ob Vollzeit oder Teilzeit – wir haben für jeden die passende Stelle. Wir freuen uns auf Dich!