IHRE AUFGABEN:
* Als IT Servicetechniker unterstützt du im Deskside Support für Desktops, Laptops und mobile Endgeräte bei einem großen Kunden vor Ort.
* Du bist für die Störungsanalyse und -behebung von Hard- und Software (z.B. PC, Drucker, Peripherie, Windows 7 / 10) im Büroumfeld mitverantwortlich.
* Gelegentlich übernimmst du die Abstimmung von Hersteller-Support-Einsätzen oder führst einen Komponententausch durch.
* Als Rollout Unterstützung hilfst du bei dem Umzug von Client-Arbeitsplätzen sowie deren korrekter Verkabelung und übernimmst die Einweisung der User in Grundfunktionen.
* Durchgeführte Arbeiten dokumentierst du in einem Ticketsystem und übernimmst damit auch die Problemverfolgung und -weiterleitung.
IHR PROFIL:
* Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) von Vorteil
* Oder erste Berufserfahrung aus einer ähnlichen Tätigkeit wie z.B. als IT Techniker (m/w/d), Hardware Techniker (m/w/d), Support Techniker (m/w/d), etc.)
* Gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich: Microsoft Windows 7/10, Office 365, Outlook, Notebooks, Desktop PCs, Drucker, Netzwerke etc.
* Erste Erfahrungen im vor Ort oder telefonischen Support sind von Vorteil
* Fließende Deutschkenntnisse und englische Grundkenntnisse für die Kommunikation mit dem Kunden sind Voraussetzung
* Ein Führerschein wird gewünscht und ist für langfristige Weiterentwicklung hilfreich
GEBOTEN WIRD:
* Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
* Festes und attraktives Monatsgehalt
* Projektzulage
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Persönliche Betreuung
* Moderner Arbeitsplatz
* Fachlicher Wissenszuwachs
* Persönliche Weiterentwicklung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte klicken Sie direkt den untenstehenden orangen Button „Jetzt bewerben!“ an. Somit können wir Sie direkt zuordnen und Ihre Vermittlungschancen erhöhen sich! Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an info@gansspersonal.de schicken. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und info@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.
Weitere Informationen
* Arbeitsbeginn ab sofort