**Kundenbetreuung in unserem Team**
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Wir suchen Unterstützung für unsere Abteilung Kundenbetreuung. Wenn Sie eine Leidenschaft für die Kundenbetreuung und Dienstleistung haben, dann freuen wir uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen.
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**Aufgaben:**
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* Telefonischer Kundenkontakt
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* Auftragsannahme und Anlage / Erfassung von Kundendienstaufträgen im Software Programm INFORM
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* Angebotserstellung für Kunden im Rahmen von Wartungen und Instandsetzungen sowie Angebotsnachverfolgung
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* Preisanfragen bei Lieferanten
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* Bestellung von Material / Ersatzteilen für die Auftragsabwicklung
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* Einsatzplanung der Techniker
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* Terminvereinbarungen mit Kunden
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* Stammdatenpflege
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* Vorbereitung der Rechnungslegung
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* Unterstützung und Zuarbeit für den Leiter Kundendienst
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**Qualifikationen:
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Ein sehr gutes technisches Verständnis ist unerlässlich. Als ideal wäre es, wenn Sie Erfahrung im Bereich Disposition und Kundendienst haben. Auch gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung sind wichtige Qualifikationen. Organisationsgeschick und Zuverlässigkeit sind ebenfalls unabdingbar.
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**Vorteile: **
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Neben einer leistungsgerechten Bezahlung erwarten Sie 30 Tage Urlaub und nach der Probezeit eine betriebliche Altersvorsorge. Wir arbeiten in einem kleinen familiären Team.