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Werkstudent software engineering customer experience (m/w/d)

Köln
Studentenjob
BurdaForward
Aushilfe
Inserat online seit: 3 März
Beschreibung

München, Berlin, Hamburg, Remote, Teilzeit, befristet


Was dich bei uns erwartet...

* Als vollwertiges Teammitglied wirkst du aktiv an der Wartung und Optimierung unseres Helpdesk-Tools mit
* An der Konzeption und Etablierung eines leistungsfähigen Feedback-Reportings bist du maßgeblich beteiligt
* Außerdem unterstützt du unser Produktteam beim Entwurf und der Umsetzung von Features entlang des Feedback-Funnels (z.B. Kontaktformulare)
* Gemeinsam mit unserem Produktteam entwickelst und implementierst du Features entlang des Feedback-Funnels
* Dich erwarten eigenverantwortliche Tätigkeiten in einem großartigen, dezentral organisierten Team mit viel Gestaltungsspielraum


Was wir uns von dir wünschen...

* Du bist immatrikulierte:r Student:in im Bereich Informatik oder Software Engineering
* Idealerweise verfügst du über erste Kenntnisse im Projektmanagement, vorzugsweise mit Jira und Confluence
* Erste Erfahrungen im Umgang mit Cloud-Computing (AWS), Terraform oder OpenTofu sowie PHP bringst du bereits mit
* Im Umgang mit generativer KI bist du geübt und setzt diese sicher und reflektiert ein
* Ein grundlegendes Verständnis der Backend-Prozesse von E-Mails, insbesondere in Bezug auf Server- und DNS-Strukturen, wird vorausgesetzt
* Deine ausgeprägte Kommunikationsstärke zeigt sich auch in der teamübergreifenden Zusammenarbeit, vor allem mit der IT-Infrastruktur (BDS) und anderen Produkt- und Development-Teams
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab


Was wir bieten...

* Unsere flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen es dir, dein Studium optimal mit deiner Tätigkeit bei uns zu vereinbaren
* Bezahlter Urlaub und die Möglichkeit, auch aus dem Homeoffice zu arbeiten
* Zahlreiche Einblicke innerhalb eines der größten Medienunternehmen in Europa sorgen für eine steile Lernkurve
* Vielfältige Benefits, wie z.B. kostenlose Zeitschriften, Rabatte auf Zeitschriften-Abonnements und Fitnessstudios sowie bei über 300 Marken in Bereichen wie Technik, Mode, Sport und Kultur u.v.m.
* Ein regelmäßiges Get-together aller Praktikant:innen und Werkstudent:innen zum Austauschen und Netzwerken
* Persönliche wie auch fachliche Weiterentwicklung durch vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten
* Wir übernehmen Verantwortung, tragen mit unseren Stiftungen zum Wohl unserer Gesellschaft bei und unterstützen dich mit Initiativen wie „Burda bewegt“ bei deinem Herzensprojekt

Mehr Eindrücke von BurdaForward gewinnen? Link folgen:


Burda ist bunt...

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Join us!


Burda ist digital...

Bitte für die Bewerbung unser Online-Bewerbungsformular nutzen!


Burda ist aktuell...

Stellen die auf unserer Karriereseite ausgeschrieben sind, sind aktuell und zu besetzen!

Contact Jana Stoll, Recruiterin, karriere@burda.com

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