Stellenbeschreibung
Einleitung Das LIVE COACH OFFICE ist eine smarte Lösung für eine effektive und effiziente Betreuung unserer Mitglieder, Gäste und Interessenten. Unsere digitalen Kundenbetreuer arbeiten als professionelle Ansprechpartner "ON-AIR", die per Video-Call über die Info-Terminals im Eingangsbereich der Fitnessclubs sowie mittels QR-Codes über mobile Endgeräte erreichbar sind. Die Live Coaches helfen bei allen organisatorischen und (trainings-) technischen Fragen und unterstützen bei einem reibungslosen Ablauf in unseren Fitnessclubs. Aufgaben GEMEINSAM MIT DIR ... betreuen wir unsere Mitglieder und Interessenten in digitaler & innovativer Form und steigern die Zufriedenheit durch persönliche Ansprache erfolgt die Entgegennahme, Weitergabe und Bearbeitung von Informationen und Anregungen unserer Gäste leiten wir unsere Gäste in der Nutzung unserer App, Homepage und Self-Service Systeme an steuern wir die Soft- und Hardware der Clubs und überprüfen die ordnungsgemäße Öffnung- und Schließung unserer Standorte Qualifikation DU PASST IN UNSER TEAM, WEIL… dir der Kontakt mit Menschen Freude bereitet und du herzlich, offen und kommunikationsstark bist du Erfahrungen aus Bereichen der Dienstleistung hast du zuverlässig, dienstleistungsorientiert und organisiert arbeitest und nach vorgegebenen Strukturen Ziele verfolgen und erreichen kannst du mindestens 18 Jahre alt bist Benefits WIR VERSPRECHEN DIR… die Mitarbeit in einem zukunftssicheren und familiären Arbeitsumfeld in einem regional expandierenden Familienunternehmen seit über 20 Jahren ein attraktives Vergütungsmodell eine anspruchsvolle und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team eine kontinuierliche Förderung über unsere Just Fit Academy, sowie die Möglichkeit auf Bezuschussung und Übernahme von externen Fort- und Weiterbildungen kostenfreies Training in all unseren Fitnessclubs