Wir sind eine moderne zukunftsorientierte Genossenschaftsbank im Mittleren Schwarzwald mit einer Bilanzsumme von 1,6 Milliarden Euro. Kundennähe sowie die bewährten genossenschaftlichen Werte stehen im Mittelpunkt unserer Unternehmensphilosophie gemäß unserem Leitspruch „Morgen kann kommen“.
Wir suchen einen Privatkundenberater (m/w/d) für unser Team in Hausach.
Deine Benefits:
* Flexible Arbeitszeiten
* Lebensarbeitszeitkonto
* Jobrad
* freie Getränke
* Mitarbeiter-Benefitkarte
* Betriebliche Altersvorsorge
* Trainee Coaching für die stetige Weiterentwicklung
Deine Hauptaufgaben:
* Sicherstellung der Einhaltung der definierten Qualitätsstandards im eigenen Funktionsbereich
* Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Mitglieder- und Kundenzufriedenheit
* 50%-Privatkundenberatung, 20%-Serviceberatung
* Unterstützung des Teilmarktleiters bei der Weiterentwicklung des Bereiches
* Verantwortung für die Ausschöpfung von identifizierten Kundenpotenzialen im Rahmen der genossenschaftlichen Beratung
* Sicherstellung der initiativen, ganzheitlichen und bedarfsorientierten Beratung der Mitglieder und Kunden im Sinne der genossenschaftlichen Beratung
* Gezielte und aktive Terminplanung für den Kundenbestand
* Serviceberatung des aktiven Kundenbestand
Dein Profil:
* Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung mit berufsbezogener interner und externer Weiterbildung oder vergleichbare Ausbildung
* Wenn möglich Kenntnisse in aktuellen Programmen/Medien (z.B. eBanking, VR-Banking App, usw.) sowie Emotionalisierung der Beraterinhalte mit Hilfe der Technik
* Einsatzbereitschaft in der Arbeitszeit – Teilzeit erfolgt i. d. R. zu Zeiten guter Erreichbarkeit
* Hohe Einsatzbereitschaft und Leistungsmotivation
* Kommunikationsfähigkeit und gutes Beziehungsmanagement
* Begeisterung für Neues/Innovationen
* Vernetztes und ganzheitliches sowie konzeptionelles und lösungsorientiertes Denken
* Ausgeprägte Teamfähigkeit, sowie hohe Kooperations-/Teamgeist
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