Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden – ob Mittelstand, Konzern oder Public Sector. In deiner Mission blühst du auf, denn:
* Die operative Verantwortung für unseren Managed Workplace Service auf Basis von Microsoft 365 und Microsoft Intune liegt bei dir – sowohl intern als auch in Richtung unserer Kunden.
* Bei der Service Transition neuer Kunden fungierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Betriebs-, Projekt- und Service-Management-Teams.
* Du unterstützt die Weiterentwicklung unserer Services durch Automatisierung und eine verbesserte User Experience.
* Planung und Umsetzung von Minor- und Major-Changes sowie die Bearbeitung von Incidents und Service Requests gehören zu deinem Tagesgeschäft.
* Als Teil unseres agilen Microsoft-Fokusteams treibst du die laufende Verbesserung unserer Client-Lifecycle-Prozesse voran.
Deine Skills? Mehr als interessant:
* Ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare IT-Ausbildung bildet deine Basis, idealerweise ergänzt durch mehrjährige Erfahrung im Microsoft-365- und Endpoint-Management-Umfeld.
* Fundierte Kenntnisse im Service Management nach ITIL (Service Design, Transition und Operation).
* Umfangreiches Know-how im Microsoft 365-Umfeld sowie praktische Erfahrung mit Endpoint-Management-Lösungen (z. B. Intune, Configuration Manager, Defender).
* Eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und die Fähigkeit, auch in dynamischen und komplexen Umgebungen den Überblick zu behalten.
* Kommunikationsstärke, Teamorientierung sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:
* Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
* Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
* 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
* Gesundheit: Mit unseren zahlreichen Gesundheits- und Sportangeboten sowie ergonomischen Arbeitsplätzen leisten wir einen wichtigen Beitrag zu deiner Gesundheit.
* Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
* Abwechslung: In deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblick in die unterschiedlichsten Branchen.