* Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in Anwenderbetreuung, Systemanalyse, Applikations-, IT-Projekt- oder IT-Prozessmanagement oder vergleichbare Qualifikation (z. B. IT-Kaufmann, Fachinformatiker)
* Interesse an neuen Technologien und deren Anwendung (z. B. Integration von KI-Technologien)
* Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
* Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
* Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
* Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
* Teamfähigkeit und Belastbarkeit in stressigen Situationen
* Betreuung und Modernisierung, Automatisierung und Digitalisierung zahlreicher Anwendungen (ERP auf AS/400-Basis, eigenständige Anwendungen, Schnittstellen zu Cloud- und On-Premise-Lösungen)
* Arbeit an Omnichannel-Lösungen, Prozessverschlankung und Erfüllung von Compliance-Anforderungen
* Konzeptionelle und operative Betreuung von Bereichen wie Möbel- und Küchenplanungssoftware, Auftragsverarbeitung, Kasse inkl. Bezahlterminals sowie CRM (Marketing-/Sales-Cloud)
* Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen, internen Entwicklern und externen Dienstleistern zur Prozessoptimierung und Integration neuer Anwendungen
* Koordination der Umsetzung neuer Aufgabenstellungen und Umsetzung qualitätssichernder Maßnahmen
* Sicherstellung der reibungslosen Einbindung in bestehende Geschäftsprozesse und Systemlandschaft
* Erstellung von Dokumentationen für Fachabteilungen und Durchführung von Anwenderschulungen
* Betrieb und Betreuung bestehender Anwendungen gemeinsam mit Kolleg:innen und Dienstleistern
* 2nd-Level-Support bei Serviceanfragen zu betreuten Applikationen
* Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in Eigenverantwortung
* Motiviertes und freundliches Team mit Wissensaustausch
* Strukturierte und individuelle Einarbeitung mit Onboarding-Tag
* 37,5 Stunden pro Woche
* 30 Tage Urlaub
* Flexible Arbeitszeiten und Mobiles Arbeiten (2 Tage pro Woche)
* Betriebliche Altersvorsorge
* Mitarbeiterrabatte (bei Segmüller und Corporate Benefits)
* Jobrad zur privaten Nutzung (über bikeleasing)
* Individuelle Weiterbildungsprogramme
Über uns
SEGMÜLLER steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse und ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland. Unser Familienunternehmen mit über 100-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und exklusive Qualität aus. Rund 4.000 engagierte Mitarbeiter:innen in 7 Einrichtungshäusern, 5 Logistikzentren, die eigene Polstermöbelproduktion sowie der SEGMÜLLER Onlineshop tragen zu unserem Erfolg und stetigem Wachstum bei.