Unser Ansatz zur Kundenbetreuung
Wir suchen nach engagierten Personen, die eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung einer erstklassigen Kundenbedienung spielen. In diesem Zusammenhang bieten wir ein breites Spektrum an Herausforderungen und Chancen im klassischen 1st Level Support.
Als Mitarbeiter in unserer Abteilung sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:
* Aufnahme von Anrufen und Bearbeitung von Ticket-Anfragen
* Durchführung von Systeminstallationen und Schulungen
* Kundenberatung auf Augenhöhe mit Expertenwissen
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