Du übernimmst eine zentrale Rolle im kaufmännischen Tagesgeschäft. Du hältst Zahlungsflüsse, offene Vorgänge und interne Anfragen zuverlässig im Blick und sorgst damit für reibungslose Abläufe sowie eine spürbare Entlastung von Buchhaltung und Controlling.
Wenn du strukturiert arbeitest, den Überblick behältst und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Schnittstellen hast, passt diese Position perfekt zu dir.
Deine Aufgaben
* Prüfung und Zuordnung von Zahlungseingängen sowie strukturierte Aufbereitung und Dokumentation von Klärfällen
* Operative Betreuung des Mahnprozesses inkl. Vorbereitung von Mahnläufen, Pflege des Status und Koordination von Eskalationen
* Steuerung des Posteingangs (physisch und digital), Vorsortierung, Weiterleitung und Nachhalten offener Vorgänge
* 1st-Level-Kommunikation mit Kund:innen zu Abonnements, Rechnungen, Gutschriften und Zahlungsstatus sowie Weitergabe von Sonderfällen
* Unterstützung der Buchhaltung durch Belegsammlung, Vorprüfung, Stammdatenpflege und Ablage
* Zuarbeit für Controlling und Billing, z. B. durch Daten- und Listenpflege, einfache Auswertungen und Plausibilitätsprüfungen
* Kaufmännische Organisation und interne Services, inkl. Rechnungsweiterleitung, Koordination externer Dienstleister
* Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Dokumentation von Prozessen
Dein Profil
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
* Du konntest bereits erste praktische Erfahrung in einem Finance-, Backoffice- oder Operations-nahen Umfeld sammeln
* Du bringst eine ausgeprägte strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise mit und hast Freude daran, als zentrale Anlaufstelle den Überblick zu behalten
* Dein freundliches, klares und serviceorientiertes Kommunikationsverhalten zeichnen dich aus
* Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Du kannst sicher mit den gängigen Office-Anwendungen umgehen
* Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit ERP-, CRM- oder Ticket-Systemen oder bist bereit, dich schnell in neue Tools einzuarbeiten
Was bieten wir dir?
* Ein spannendes, zukunftsweisendes Umfeld im Bereich Cybersecurity, in dem du aktiv etwas aufbauen und gestalten kannst
* Flexible Arbeitsmodelle mit der Möglichkeit, im Büro oder remote zu arbeiten
* Eine moderne, agile Arbeitsweise und der Einsatz neuester Technologien
* Viel Gestaltungsspielraum und Verantwortung in einer vielseitigen Rolle mit echtem Impact
* Attraktive Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
* Eine offene, teamorientierte Arbeitsatmosphäre mit regelmäßigen Teamevents
* Zugang zu Corporate Benefits wie Bike Leasing, Sachbezugskarte, EGYM Wellpass und weiteren Vorteilen
* Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
* Und nicht zuletzt: ein motiviertes, dynamisches Team mit flachen Hierarchien, das Lust hat, gemeinsam mit dir neue Themen voranzubringen und dabei auch den Spaß nicht vergisst