Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann nutzen Sie jetzt die Gelegenheit, den nächsten Karriereschritt zu machen und entdecken Sie spannende Perspektiven mit uns.
Für ein renommiertes Unternehmen in der Verpackungsindustrie suchen wir ab sofort einen engagierte Mitarbeiter im IT-Support. Mit Ihrem technischen Fachwissen unterstützen Sie das motivierte IT-Team und sorgen dafür, dass die IT-Systeme reibungslos laufen.
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Perspektiven
* Eine überdurchschnittliche Vergütung wird geboten
* Ein attraktives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
* Zugang zu attraktiven Mitarbeitergeschenken und weiteren Vorteilen
* Flexibilität bei den Arbeitszeiten
* Möglichkeit zur Inanspruchnahme der betrieblichen Altersvorsorge
* Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung durch Weiterbildungsangebote
Aufgaben
* Entgegennahme eingehender IT-Probleme per Telefon, E-Mail oder persönlich, Analyse der Probleme und Bearbeitung oder Weiterleitung bei Bedarf
* Übernahme des Anwendersupports bei Hard- und Softwareproblemen
* Pflege der PCs sowie der Netzwerkschränke in der Produktion
* Wartung und Administration von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen
* Verantwortung für die Wartung des Tickettools und Bearbeitung von Änderungsanfragen
* Mitwirkung an verschiedenen Projekten und eigenständige Übernahme kleinerer Projektaufgaben
* Bereitstellung von Support und Beratung als Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anfragen
Profil
* Optimalerweise eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
* Erste Berufserfahrung im IT-Support oder als IT-Helpdesk gesammelt
* Kenntnisse im Software- und EDV-Bereich (z. B. MS Office und Sage) sowie fundierte Produkt- und Materialkenntnisse
* Erfahrungen mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen
* Regelmäßige Auseinandersetzung mit den neuesten Entwicklungen im Softwarebereich
* Kommunikationsstärke, selbstständige Arbeitsweise sowie Eigeninitiative
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