Wir sind 8 seasons design - ein Bremer Unternehmen, das dekorative Außenleuchten entwickelt und selbst produziert. Unser Fokus: gutes Design, langlebige Produkte und ein möglichst kleiner ökologischer Fußabdruck.
Für unser kleines Customer-Service-Team suchen wir Unterstützung im Tagesgeschäft. Wenn du strukturiert arbeitest, gern den Überblick behältst und Spaß am Kontakt mit Kunden hast, passt du gut zu uns.
Deine Aufgaben
* Du bearbeitest Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen
* Du pflegst Artikel- und Stammdaten im ERP-System
* Du unterstützt bei der Abwicklung von Online- und Amazon-Bestellungen
* Du koordinierst Versandprozesse und erstellst Versandunterlagen vor Ort
* Du kümmerst dich um Meldungen und Themen rund um duale Systeme
* Du übernimmst organisatorische Aufgaben im Büroalltag
Das bringst du mit
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Erste Erfahrung im Customer Service oder Backoffice ist hilfreich
* Von Vorteil: Erfahrung im Onlinehandel (Amazon, Webshop, Marketplace)
* Sicher im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
* Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
* Freundlicher Umgang mit Kunden und Partnern
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Englisch ist ein Plus
Das erwartet dich
* Ein kleines Team mit kurzen Abstimmungswegen
* Abwechslungsreiche Aufgaben und eigenständiges Arbeiten
* Die Möglichkeit, bei der Einführung eines neuen ERP- und CRM-Systems mitzuwirken
* Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der betrieblichen Abläufe
Rahmenbedingungen
* 40 Stunden / Woche
* Start: nach Absprache
* Gehalt: abhängig von Qualifikation und Erfahrung
Interesse?
Auch wenn du nicht alle Punkte erfüllst: Melde dich gern trotzdem.
Schick deine Bewerbung an Tanja Bosum, gern via Mail: bewerbung@8-seasons-design.de
Deine Daten behandeln wir selbstverständlich vertraulich.
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