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Kundenbetreuer technischer Support (m/w/d) – unbefristet | CCONE Chemnitz
* Voll- oder Teilzeit
* Schulstraße 38, 09125 Chemnitz, Deutschland
* Ohne Berufserfahrung
* 17.07.25
Mach Technik verständlich
Ob Technik-Fan oder motivierter Quereinsteiger – bei CCONE zählt, was Du mitbringst: Interesse, Neugier und Spaß an Kundenkontakt. Starte jetzt durch und unterstütze unsere Kundinnen und Kunden bei technischen Anliegen – mit Herz, Verstand und Geduld.
Was Du bei uns machst
* Du nimmst Störungen am Telefon auf, dokumentierst sie und findest schnell die passende Lösung
* Du unterstützt bei der Einrichtung und Konfiguration von Geräten und hilfst bei der Austauschvorbereitung
* Du beantwortest Fragen rund um Verträge, Tarife oder technische Produkte
* Du sorgst für eine professionelle Nachbetreuung und pflegst alle Informationen sorgfältig ins System ein
Was Du mitbringst
* Technikaffinität – egal ob Quereinsteiger oder mit Erfahrung
* Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und Freude am Umgang mit Menschen
* Gutes Deutsch in Wort und Schrift, damit Du unsere Kundinnen und Kunden verständlich und sicher unterstützen kannst
* Verlässlichkeit, Lernbereitschaft und Teamgeist
* Sicherer Umgang mit dem PC und sorgfältige Arbeitsweise
Warum Du Dich für uns entscheiden solltest
* Unbefristeter Vertrag in Festanstellung (Vollzeit oder Teilzeit, ab 30 h/Woche)
* Faires Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und starke Prämien
* Intensive Schulungen und echte Karrierechancen
* Flexibilität & Work-Life-Balance mit langfristiger Schichtplanung
* Flache Hierarchien und ein ehrliches Miteinander
* Gratis Getränke, moderne Pausenräume, Health Station & Gesundheitstage
* Zuschuss für Job-Ticket, REWE-Gutscheinkarte & exklusive Corporate Benefits
* Gute Anbindung an den ÖPNV & kostenfreier Parkplatz
Lust auf einen Job, bei dem Du zählst?
Dann komm zu CCONE und bewirb Dich jetzt – in nur wenigen Klicks! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.
Wie uns Mitarbeiter bewerten
„15 Jahre Call Center – nirgends so viel Menschlichkeit und Wertschätzung erlebt wie hier. Viele kleine Dankeschöns, Events und ein Team, das einfach passt!“
– Dennis, Call Center Agent bei CCONE
Wer wir sind
CCONE ist kein typisches Call Center, sondern ONE-Team.
Wir leben Zusammenhalt, ehrliche Wertschätzung und offene Kommunikation.
Jeder bringt sich hier mit seinen Stärken ein – so entsteht Service, der menschlich bleibt.
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