Dann suchen wir Dich für unser Empfangs-Team im IBIS Styles Offenburg City als Assistant Front Office Manager (m/w/d) So sieht Dein Tag aus: Gastgeber sein: Das Front Office ist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste. Gästebetreuung: Du nimmst unsere Gäste professionell und herzlich in Empfang, betreust sie während des gesamten Aufenthaltes und verabschiedest sie. Administrative Tätigkeiten: Du übernimmst alle am Empfang anfallenden Aufgaben, wie beispielsweise die Telefonbetreuung, Reservierungsannahme und -bearbeitung (außerhalb der Öffnungszeiten des Reservierungsbüros), Postannahme, Weckrufe, Führen der Empfangskasse etc. Vertretung des FOM: Du bist mitverantwortlich für die Führung und Organisation der gesamten Front Office Abteilung. Bei Abwesenheit des Front Office Managers übernimmst Du die Vertretung und unterstützt bei der Personaleinsatzplanung. Schnittstellen: Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf aller Schichten an der Rezeption. Außerdem arbeitest Du eng mit den anderen Bereichen im Haus zusammen (z.B. Housekeeping, Reservierung).Das hast Du im Gepäck:Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie Mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption Führungsqualitäten Freude am Umgang mit Gästen Opera-Kenntnisse sind wünschenswert (jedoch keine Voraussetzung) Freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild Selbstständige und organisierte Arbeitsweise, Teamgeist Gute Deutsch- und EnglischkenntnisseDarauf kannst Du Dich freuen:Unbefristeter Arbeitsvertrag Aufstiegsmöglichkeiten in einem dynamischen Unternehmen Betriebliche Altersvorsorge (ab dem 13. Monat Betriebszugehörigkeit) Umfassende interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten Attraktive Mitarbeiterrabatte in unseren Hotels sowie Family & Friends Raten 50% Ermäßigung in unseren hoteleigenen Restaurants Prämie für die Werbung eines neuen Mitarbeiters Corporate Benefits (Shopping & Reisen) Firmenfeiern und Teamevents Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und regelmäßiges Feedback