Komm zu Hamburgs Besten
Regional verwurzelt, bodenständig und dabei trotzdem immer zukunftsorientiert und am Puls der Zeit. Das ist S+K. Mit hoher Serviceorientierung— ganz nach unserem Motto „geht nicht gibt‘s nicht“ und viel Hingabe rund um das Thema Mobilität, betreuen wir unsere Privat- & Geschäftskunden seit 40 Jahren. Sozial, familienfreundlich & auf Augenhöhe im Umgang mit unseren Mitarbeitern sowie stets respektvoll im Umgang mit unseren Partnern und Dienstleistern, vertreiben wir an 10 Standorten mit 240 Mitarbeitern die Marken Toyota, Renault und Dacia. Ein auf die Bedürfnisse unserer Geschäfts- sowie Privatkunden abgestimmtes Werkstatt-& Serviceangebot runden unser Dienstleistungsportfolio ab.
Du möchtest dich beruflich verändern und teilst unsere Leidenschaft für Autos? Für unser Kunden-Kontakt-Center in Buchholz suchen wir ab sofort und in Vollzeit eine/n:
Kontakt-Center-Agent/ Call Center Mitarbeiter (m/w/d)
Deine Aufgaben
* Mit Deiner sympathischen Stimme begrüßt Du am Telefon filialübergreifend unsere Kunden für alle Bereiche des Autohauses und hinterlässt einen professionellen Eindruck
* Du bearbeitest die eingehenden Telefonate und vervollständigst diese mit fehlenden Informationen gemäß unseren Vorgaben
* Im Anschluss leitest Du alle relevanten Informationen an den richtigen Ansprechpartner in den Filialen weiter und sorgst für einen zeitnahen Rückruf durch die Kollegen vor Ort
* Darüber hinaus bearbeitest Du selbständig Kundenanfragen und Kundenterminierungen
* Ebenso unterstützt Du unser Serviceteam in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben
Dein Profil / Deine Qualifikationen
* Du bist freundlich, motiviert und verfügst bereits über Erfahrungen in der (telefonischen) Kundenbetreuung, idealerweise aus dem Bereich Autohaus
* Du hast eine angenehme Telefonstimme, bist kommunikationsstark, empathisch und hast Spaß am Kundenkontakt
* Du verfügst über exzellente Deutschkenntnisse
* Du hast eine positive, gewinnbringende Persönlichkeit und setzt diese gerne ein
Wir bieten dir:
* attraktives Gehalt inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* 30 Tage Urlaub
* Mitarbeiterrabatte, Vergünstigungen bei ausgewählten Unternehmen & Jobrad Programm
* Flache Hierarchien in einem Spitzenteam, in dem Lachen ausdrücklich erwünscht ist
* Kaffee, Erfrischungsgetränke und Obst zur freien Verfügung
Du bist herzlich eingeladen, deinen beruflichen Erfolg gemeinsam mit uns zu gestalten!
Deine Ansprechpartner für Rückfragen ist:
Kai Sassenscheid &Sina Lilje
Personalabteilung
karriere@autohaus-suk.de
Bitte sende uns deine Bewerbung aus Datenschutzgründen ausschließlich als Online-Bewerbung - vielen Dank!
Autohaus S+K GmbH - 10x in und um Hamburg
Zentrale:
Liliencronstr. 17
21629 Neu Wulmstorf