Bahnhofs-Service-Mitarbeiter
Du suchst nach einer Herausforderung in der Kundenbetreuung? Als Bahnhofs-Service-Mitarbeiter stehst du im Mittelpunkt des Geschehens und verbringst deine Zeit in einem dynamischen Umfeld.
* Du unterstützt unsere Kunden bei ihren Anliegen und sorgst für eine positive Kundenerfahrung
* Du bist unser Ansprechpartner für Informationen zu Gleisänderungen, Störungen im Betriebsablauf und anderen wichtigen Angelegenheiten
* Informierst unsere Kunden über ihre Reisepläne und gibst ihnen Auskünfte zu Fahrplanänderungen
* Ausgabe von Fahrgast-Dokumenten sowie Überprüfung von ausgehängten Fahrplänen und Plakaten auf deren Aktualität und optischen Zustand
* Du übernimmst Ersthelfertätigkeiten und hilfst Menschen mit Behinderungen am Bahnsteig
Voraussetzungen:
* Abgeschlossene Berufsausbildung in einem Dienstleistungsberuf z.B im Verkauf, in der Gastronomie oder im kaufmännischen Bereich
* Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind wünschenswert
* Erfahrung in der Dienstleistungsbranche und im Umgang mit Kunden
* Sicheres, freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientiertheit zeichnen dich aus
* Bereitschaft zum Schichtdienst (Wochenend- und Feiertagsarbeit)
* Fähigkeit, Unternehmensbekleidung zu tragen
Wir bieten:
Eine faire Bezahlung und attraktive Sozialleistungen
Die Möglichkeit, sich weiterzubilden und neue Fähigkeiten zu erwerben
Ein engagiertes Team, das dir beim Erfolg hilft
Eine flexible Arbeitszeitgestaltung, die deinen Bedürfnissen entspricht
Zukunftssicherheit:
Als Mitarbeiter der DB Zeitarbeit genießt du eine stabile Beschäftigung und Sicherheit für deine Zukunft
,