Mitarbeiter IT Support & Service Headquarter (m/w/d) in Vilsbiburg für einen internationalen Automobilzulieferer, führend in den Bereichen Elektrik, Elektronik und Interieur, gesucht Dein Aufgabengebiet Zusammenarbeiten, Implementieren und potenzieller Betrieb der Standort-IT (z.B. Integration neuer Hardwarekomponenten in die Infrastruktur, Aufbauen neuer Infrastruktursysteme gemäß Spezifikationen und Richtlinien, etc.). Beraten und Unterweisen von Kollegen bei der Lösung komplexer Anfragen im Office- und Shop Floor Bereich (z.B. Halle 6, Schrauberstationen, etc.). Betreuen von IT-Infrastruktur im First Level Support (z.B. Durchstarten von Netzwerkkomponenten, etc.). Nachverfolgen lokaler IT-Aufträge und Kennzeichnen festgestellter Abweichungen. Analysieren und Klären von Problemen mit internen und externen Partnern. Agieren als Ansprechpartner und Klären technischer Fragen zu PC-gesteuerter Maschinen mit den Herstellern, etc. Durchführen korrekter und regelmäßiger Patches und Upgrades der Betriebssysteme für IT-Geräte im Zuständigkeitsbereich (Büro und Werkstatt) unter Verwendung von Standardtools und unter Einhaltung der IT-Vorschriften und -Richtlinie. Durchführen regelmäßiger Wartungskontrollen für IT-Geräte im Zuständigkeitsbereich auf der Grundlage der Empfehlungen der Hersteller. Erstellen und Bereitstellen von Lösungen für komplexe Problemstellungen in der Lösungsdatenbank nach vorgegebenen Richtlinien. Bearbeiten von IT-Service-Anfragen (Service Requests) und IT-Störungen (Incidents) im Second Level Support und ggf. Weiterleiten an den Third Level Support. Betreuen der Office- bzw. Shop Floor-Systeme mittels Fernzugriff bzw. vor-Ort-Einsatz (z.B. Behebung von Störungen auf Frontend und Backend Systemen; Warten und Austauschen von Infrastrukturkomponenten, etc.). Durchführen von Arbeitspaketen in IT-Aufträgen, IT- und Baureihen- projekten am Standort. Mitwirken bei der Entwicklung, Sicherung und korrekten Pflege der Hardware- und Software- Assets im Asset-Management-Tool. Dein Profil Eine abgeschlossene Berufsausbildung und 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung. ODER eine zusätzliche Qualifikation (z.B. Meister, Fachkaufmann, etc.) und mindestens 2 Jahren Berufserfahrung. Berufserfahrung im IT-Support zwingend notwendig. Fachwissen im Umgang mit gängigen IT Front- und Backend Systemen sind Voraussetzung. Sehr gute Deutschkenntnisse. Kommunikationsfähigkeit. Teamarbeit und Kooperationsbereitschaft. Konfliktfähigkeit. Bereitschaft zur Durchführung der Arbeiten in Vilsbiburg und Geisenhausen. Dein Benefit / Work-Life-Balance Flexible Arbeitsmodelle. Du erhältst ein flexibles Arbeitszeitkonto mit vollem Überstundenausgleich – jede Minute zählt! Immer persönlich betreut - gemeinsam gestalten wir Deinen individuellen Karriereschritt! Freue Dich auf spannende Angebote bei renommierten Marken durch unsere exklusiven Corporate Benefits. Zudem unterstützen wir Dich mit einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, damit Du auch für die Zukunft bestens abgesichert bist. So geht’s weiter Bewerbungen bitte ausschließlich über den Button: -> JETZT ONLINE BEWERBEN Bitte reiche Deine Bewerbungsunterlagen in deutscher Sprache ein, da Deutschkenntnisse für die Tätigkeit erforderlich sind. Wir vereinbaren einen kurzen Telefontermin für ein Interview. Anschließend lernen wir uns persönlich kennen. Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche auch nach Feierabend. Da sind wir unkompliziert und flexibel. Klingt das gut? Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns auf dich!