Über uns:
Die Nink Customer Service GmbH ist ein spezialisierter Dienstleister im Bereich Telekommunikation mit über 20 Jahren Erfahrung. Unser Fokus liegt auf professionellen Mobilfunklösungen für Unternehmen – von der Vertragsoptimierung über Mobile Device Management bis hin zur sicheren Versorgung unserer Kunden mit mobilen Endgeräten.
Mit individuell zugeschnittenen Services unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Mobilfunkinfrastruktur effizient, transparent und kostensicher zu gestalten. Dabei arbeiten wir carrierunabhängig und stehen unseren Kunden auch im laufenden Betrieb sowohl beratend als auch operativ zur Seite.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen motivierten Customer Support Agent in Vollzeit (m/w/d).
Deine Aufgaben:
* Annahme und Bearbeitung von Bestellungen und Servicetickets
* Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Servicebereich
* Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern
* Wareneingang prüfen und erfassen
Dein Profil:
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung (Bürokauffrau, Industriekauffrau (m/w/d) oder vergleichbares)
* Aufgeschlossene, freundliche Persönlichkeit mit ausgeprägter Kunden- und Dienstleistungsorientierung
* Sehr gute kommunikative Fähigkeiten mündlich sowie schriftlich
* Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Excel, Word)
* Teamfähigkeit, Loyalität und Belastbarkeit
* Hohes Maß an Selbstorganisation und Zuverlässigkeit
Wir bieten:
* Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem angenehmen Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten, einem jungen, motivierten Team und spannenden Projekten im Bereich Mobilfunk
* Ein Jahresgehalt ab 33.000€, abhängig von deiner Erfahrung und Qualifikation
* 27 Tage Erholungsurlaub pro Jahr
* Eine offene Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
* Arbeitsplatz in zentraler Lage direkt am Fashion-Outlet-Center Montabaur
* Unterstützung deiner beruflichen Weiterentwicklung
* Wenn gewünscht stellen wir ein Jobbike zur Verfügung
Art der Stelle: Vollzeit
Leistungen:
* Betriebliche Weiterbildung
* Firmenevents
* Firmenhandy
* Gleitzeit
* Kostenlose Getränke
* Kostenloser Parkplatz
* Mitarbeiter-Rabatt
* Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Ausbildung:
* Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
* Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
* Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
* Deutsch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort