Digitaler Kundenberater (m/w/d)
Wir suchen für unseren Kunden, ein regionales Finanzinstitut im Rhein Main Gebiet zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen digitalen Kundenberater (m/w/d). Wenn Sie Erfahrung im Bearbeiten von Serviceanfragen haben und gerne mobil arbeiten dann könnte diese Position genau das Richtige sein.
Ihre Aufgaben:
- Beratung und Betreuung von Servicekunden in digitalen Themen
- Analyse von Kundenbedürfnissen und Entwicklung passender Lösungen
- Unterstützung bei der Nutzung digitaler Bankprodukte
- Schulung von Kunden im Umgang mit digitalen Kanälen
- Zusammenarbeit mit internen Teams zur Optimierung der Customer Experience
Ihr Profil:
- Bankausbildung oder vergleichbares Studium
- Erfahrung in der Kundenberatung und/oder im digitalen Umfeld
- Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung
- Affinität zu digitalen Technologien
- Teamplayer mit Lernbereitschaft
Ihre Benefits:
- Ausgeprägte Work-Life-Balance
- Sehr hoher Anteil an mobilem Arbeiten
- Betriebliche Altersvorsorge (BVV)
- 32+ Tage Urlaub
- Attraktives Gehalt und moderne Zusatzleistungen
Bei Interesse freuen wir uns über Ihre Bewerbung!
T: +49 69 256247027
E: kim.sobiech@roberthalf.de