In deiner Mission blühst du auf, denn:
* Zusammen mit deinen Kolleg:innen kümmerst du dich um die schnellstmögliche Wiederherstellung von Soft- & Hardwarestörungen innerhalb der Produktion.
* Dabei übernimmst du den Applikationssupport für die eingesetzte Software in der Produktion.
* Die Pflege und Aktualisierung von Dokumentationen (Benutzer-, System- und Betriebsdokumentation) gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
* Nicht zuletzt verantwortest du die Dokumentation im Kunden-Ticketsystem (HPSC).
Deine Skills? Mehr als interessant:
* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (w/m/d) Systemintegration oder vergleichbare.
* Fachwissen in aktuellen Windows Betriebssystemen.
* Kenntnisse im Bereich Applikationssupport sowie in der Fehleranalyse und Fehlerkorrektur.
* Know-how im Bereich Endgeräte (PC-Hardware / Laptops, Netzwerkkomponenten, etc.).
* Persönlich gefallen uns besonders deine Kommunikationssicherheit und deine Bereitschaft, dich intensiv mit Kundenherausforderungen auseinanderzusetzen.