Jobbeschreibung
Wir suchen einen erfahrenen Kaufmännischen Assistenten, der unsere Kunden zuverlässig und effizient mit Strom, Gas, Wasser und den dazugehörenden Dienstleistungen versorgt. Der Mitarbeiter unterstützt die Jahresverbrauchsabrechnung, kommuniziert mit Kund:innen und übernimmt das Beschwerdemanagement.
* Unterstützung bei der Jahresverbrauchsabrechnung: Er bereitet die Aufgaben für die Jahresverbrauchsabrechnung vor.
* Verbraucherbetreuung: Er kommuniziert mit Kund:innen und übernimmt das Beschwerdemanagement.
* Sondervertragskundenabrechnungen: Er erstellt Sondervertragskundenabrechnungen.
* Heizkostenverteilrechnungen: Er erstellt und überwacht die Heizkostenverteilrechnungen.
* Rechnungskorrekturen: Er führt Rechnungskorrekturen durch.
Fachliche Anforderungen
* Jahresverbrauchsabrechnung: Seine Verantwortung liegt in der Vorbereitung der Abrechnungsunterlagen.
* Verbraucherbetreuung: Mit Kommunikation mit unseren Kunden befasst er sich.
* Dienstleistungen: Zudem ist er verantwortlich für die Ausführung von Dienstleistungen im Bereich des Energieversorgungssektors.
Vorteile unseres Angebots
* Betriebliche Fortbildung: Wir bieten ihm regelmäßige Weiterbildungen an, um seine Kenntnisse stets auf dem neuesten Stand zu halten.
* Zusätzlicher Urlaubstag: Zusätzlich zum gesetzlichen Mindesturlaub erhält er noch einen zusätzlichen Urlaubstag pro Jahr.
Weitere Informationen
Hiermit informieren wir Sie darüber, dass Ihre personenbezogenen Daten für die Durchführung dieser Stellenausschreibung gespeichert werden.